該用什么心態(tài)教育心理學(xué)試題及答案，去面對(duì)不喜歡的工作？

作者：lachel|來(lái)源：知乎

我想很多人都有這樣的經(jīng)歷：

不喜歡現(xiàn)在的工作，每天都過(guò)得不開(kāi)心，卻又不得不去上班。

離開(kāi)當(dāng)然是最好的做法，可是很多時(shí)候做不到。比如，暫時(shí)沒(méi)有找到更好的選擇；對(duì)自己的能力沒(méi)信心，不知道能做什么；沒(méi)有規(guī)劃，不知道如何進(jìn)行下壹步；或者，因?yàn)槠渌N種原因，暫時(shí)沒(méi)辦法抽身。諸如此類。

這種情形下，該用什么心態(tài)去面對(duì)工作呢？

講壹個(gè)故事吧。

有個(gè)朋友在壹家互聯(lián)網(wǎng)公司。c輪，不大，壹百多個(gè)人。由于這兩年互聯(lián)網(wǎng)形勢(shì)嚴(yán)峻，公司從去年下半年起，進(jìn)行了壹系列調(diào)整，每個(gè)季度都砍掉壹些項(xiàng)目，新開(kāi)壹些項(xiàng)目，原來(lái)的人則被分配進(jìn)新的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)里工作。

于是，許多人不適應(yīng)，明明做得好好的項(xiàng)目，怎么說(shuō)停就停了？新的項(xiàng)目又從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)，怎么做？所以很多人萌生了退意。只有他不但沒(méi)有走，還壹邊賣力地做規(guī)劃、做方案，壹邊挨個(gè)給大家做工作。硬生生壹個(gè)人穩(wěn)定下了部門的軍心。

后來(lái)我私下跟他聊的時(shí)候，他說(shuō)：其實(shí)很多人私下問(wèn)他，調(diào)整太頻繁，做的事情壹直在變，并不是壹件好事，你為什么不走？

我問(wèn)，你是怎么說(shuō)服他們的？

他說(shuō)：怎么不是好事了？在壹個(gè)團(tuán)隊(duì)里，有空間和機(jī)會(huì)讓你壹直去接觸新的東西，嘗試沒(méi)有做過(guò)的事情，還不夠好么？說(shuō)到底，無(wú)論什么項(xiàng)目，什么職位，鍛煉和成長(zhǎng)的能力都是共通的，因?yàn)橐紓€(gè)人的能力就那么幾項(xiàng)。而現(xiàn)在你可以把你的能力拓展到更多的領(lǐng)域，完善原有的知識(shí)結(jié)構(gòu)和做事方式，這還不是好事？

這種心態(tài)可見(jiàn)壹斑。

心理學(xué)家caroldweck提出過(guò)壹個(gè)觀點(diǎn)，她認(rèn)為，人面對(duì)困難時(shí)會(huì)有兩種心態(tài)。壹種認(rèn)為自己的能力和天賦是固定的，而壹切的困難和挑戰(zhàn)都是「對(duì)自己的測(cè)驗(yàn)」，通不過(guò)就說(shuō)明自己的能力有問(wèn)題。這稱為「固定心態(tài)」（fixedmindset）；另壹種則認(rèn)為，能力是可以通過(guò)后天不斷提高、加強(qiáng)的，他們喜歡失敗，因?yàn)槭】梢詭Ыo自己許多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，讓自己得到成長(zhǎng)。這稱為「成長(zhǎng)心態(tài)」（growthmindset）。

我們不喜歡自己的工作，大多數(shù)時(shí)候，是覺(jué)得它太無(wú)聊、太單調(diào)、太簡(jiǎn)單……但其實(shí)，在「成長(zhǎng)心態(tài)」的人看來(lái)，再無(wú)聊的工作，對(duì)自己也是有意義的，因?yàn)榭傆锌梢酝诰蛱嵘目臻g。

我當(dāng)然不會(huì)告訴你「要試著去熱愛(ài)你的工作」，這太虛偽了，但是，不要把工作看得太重，不要覺(jué)得每天8-10小時(shí)的工作特別難熬。即使工作再無(wú)趣，我們也總是可以從其中「榨取價(jià)值」。不要以是否有意思來(lái)衡量壹份工作，而是要考慮是否能從中獲得提升自己的機(jī)會(huì)。

以前就職過(guò)的pr公司，有個(gè)新人以非?？斓臅r(shí)間，完成了從ae向sae的升遷，比別人快了整整半年。她是怎么做到的？很簡(jiǎn)單。她剛接手的工作跟其他人壹樣，就是做數(shù)據(jù)的錄入和整理，無(wú)聊又繁瑣。但是，她沒(méi)有僅僅按照上級(jí)的指示去進(jìn)行重復(fù)的填數(shù)據(jù)工作，而是會(huì)去思考：這些表格為什么要這樣設(shè)計(jì)？這樣設(shè)計(jì)是不是最合理的？如何改進(jìn)才能夠更高效地呈現(xiàn)有效信息？

過(guò)了兩個(gè)月，她深入自學(xué)了excel，摸透了這些數(shù)據(jù)，重新設(shè)計(jì)了壹個(gè)表格模板，將之前復(fù)雜的多個(gè)文件簡(jiǎn)化成了壹個(gè)，壹下子減輕了叁分之壹的工作量。

無(wú)論什么樣的工作，它給你提供的，都是壹個(gè)完整的實(shí)踐環(huán)境。你所有學(xué)到的知識(shí)、技能，都可以應(yīng)用到工作中，獲得檢驗(yàn)和實(shí)踐；另壹方面，工作會(huì)使你接觸到許多之前沒(méi)有接觸到的事物，了解各種事務(wù)的實(shí)際流程，而這些，都是你可以去學(xué)習(xí)、吸收，弄懂它們背后的邏輯和原理的機(jī)會(huì)。

再舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子：貼發(fā)票。

大企業(yè)的市場(chǎng)部新人，首先接觸到的工作就是貼發(fā)票、填報(bào)賬單，日復(fù)壹日地填。這是壹項(xiàng)極其無(wú)聊的工作，也令許多新人難以接受。但是，「成長(zhǎng)心態(tài)」的人會(huì)怎么做呢？

他們會(huì)思考：為什么要貼發(fā)票？報(bào)稅的流程和規(guī)定是怎樣的？什么樣的發(fā)票可以用、什么不可以用？發(fā)票的來(lái)源和渠道有哪些？除了發(fā)票還有哪些報(bào)銷和領(lǐng)款的方式？如果湊不齊發(fā)票，有沒(méi)有其他方法可以解決這個(gè)問(wèn)題？這些方法靠譜嗎？如何能找到靠譜的渠道？等等。

這些問(wèn)題，在你還在學(xué)校里、沒(méi)有去接觸社會(huì)的時(shí)候，你是不會(huì)去思考的（唔，做社團(tuán)活動(dòng)需要報(bào)銷的除外）。只有當(dāng)你切實(shí)地面臨這些流程和瑣事，它們才會(huì)進(jìn)入你的視野。

然后，你再去思考、提出問(wèn)題、向周圍的同事請(qǐng)教。無(wú)論你多么不喜歡你的團(tuán)隊(duì)和同事，他們也肯定有某些經(jīng)驗(yàn)，是勝過(guò)我們的。

除此之外，工作之余的時(shí)候，可以怎么做呢？你可以為「逃離這份工作」做好萬(wàn)全的準(zhǔn)備。

千萬(wàn)不要因?yàn)橛X(jué)得「工作沒(méi)有價(jià)值」就辭職，這樣往往會(huì)因?yàn)槊o(wú)頭緒，加上生活壓力，很容易又跳進(jìn)另壹個(gè)大坑。到頭來(lái)，就只是在各種不喜歡的工作之間換來(lái)?yè)Q去而已。

你需要做的，是做好長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃。

如果你不喜歡目前的工作，那么，考慮清楚，你喜歡什么，想從事什么行業(yè)。然后，再去向業(yè)內(nèi)的人請(qǐng)教，去了解透徹這個(gè)行業(yè)。再在每天的業(yè)余時(shí)間里，為進(jìn)入這個(gè)行業(yè)做好準(zhǔn)備。

簡(jiǎn)而言之，在工作的時(shí)間里，深挖工作背后的原理、機(jī)制，最大化地「榨取價(jià)值」；在工作之余，則做好規(guī)劃和長(zhǎng)期目標(biāo)，利用每天下班后的時(shí)間，壹步步朝目標(biāo)前進(jìn)。

這會(huì)很困難，很辛苦，但是，這是壹條無(wú)法繞開(kāi)的路徑。

具體來(lái)說(shuō)，可以參考下面的方法：

多思考，多提問(wèn)題，再根據(jù)問(wèn)題去學(xué)習(xí)和請(qǐng)教

如前文所說(shuō)，在工作中得到進(jìn)步和提升的最好方法，就是不斷地發(fā)問(wèn)：

·這個(gè)流程合理嗎？

·這種方式是最優(yōu)的嗎？

·我還可以如何進(jìn)行優(yōu)化？

·如何才能提高工作的效率？

·如何才能減輕重復(fù)作業(yè)的工作量？

諸如此類。

發(fā)問(wèn)的目的，并不單單在于優(yōu)化操作、減輕工作量，而是，在這個(gè)過(guò)程中，你會(huì)去摸透與這項(xiàng)工作相關(guān)的壹切，去深入了解它背后的運(yùn)作方式，去建立自己的思考模型，以及去發(fā)現(xiàn)自己思考中的謬誤和輕率之處。

這些都將為你職業(yè)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

堅(jiān)持每天寫日志和總結(jié)

但凡有新人入職，我都會(huì)要求他每天寫日志。日志需要包括下面的內(nèi)容：今天做了什么？獲得了什么成績(jī)？犯了什么錯(cuò)誤？學(xué)到了什么新的東西？可以如何應(yīng)用在你的工作上？等等。

如果今天跟昨天相比沒(méi)有任何進(jìn)步，那這壹天就是失敗的，請(qǐng)好好反省。

這份日志并不是給我看的，實(shí)際上我也不需要看，我希望的是，新人們能夠通過(guò)這種方式，對(duì)自己每壹天進(jìn)行反思和梳理。什么做得好，什么做得不好，還能如何提高？

反復(fù)強(qiáng)化這種思維模式，將它內(nèi)化成自己的習(xí)慣，變成自己面對(duì)任何問(wèn)題時(shí)第壹反應(yīng)的直覺(jué)，才是提升自己和解決問(wèn)題最有效的模式。

另壹方面，通過(guò)不斷記錄每壹天獲得的成績(jī)和進(jìn)步，可以逐漸累積「成就感」。

很多時(shí)候，我們之所以無(wú)法從工作中獲得樂(lè)趣，正是因?yàn)樗^(guò)于枯燥，缺乏動(dòng)力。而壹天天累積起來(lái)的成就感，恰好可以讓你重新找到自己的價(jià)值，成為進(jìn)步的動(dòng)力。

每天留出壹段「專屬時(shí)間」，讓自己獨(dú)處、思考、學(xué)習(xí)

「專屬時(shí)間」是什么？就是雷打不動(dòng)，無(wú)論如何都不能被影響和干擾的時(shí)間。它可以是壹小時(shí)，兩小時(shí)；可以是上班前的早晨，也可以是入睡前。依每個(gè)人的實(shí)際情況而定。

留出專屬時(shí)間的意義，是你可以在這段時(shí)間里好好思考：我的規(guī)劃是什么？為了實(shí)現(xiàn)我的規(guī)劃，我應(yīng)該采取什么行動(dòng)？

人永遠(yuǎn)是需要有規(guī)劃的，只有朝著自己設(shè)定好的目標(biāo)去努力，你的時(shí)間才不會(huì)白費(fèi)，你的所有努力才有意義。

1）如果你現(xiàn)在只是不喜歡你的工作，但是不知道應(yīng)該如何擺脫它，也不知道你需要做什么，那么，請(qǐng)?jiān)诿刻斓摹笇贂r(shí)間」里，好好思考這個(gè)問(wèn)題：

10年后，我想成為壹個(gè)怎么樣的人？

然后，挑出那個(gè)令你最向往的圖景，把它進(jìn)行分解：為了成為這樣的人，我需要進(jìn)入什么行業(yè)？需要做到什么程度？需要學(xué)習(xí)什么東西？……以此類推。

如果在這個(gè)過(guò)程中遇到任何不懂的地方，比如對(duì)行業(yè)有任何障礙和疑惑，把它記下來(lái)，去問(wèn)對(duì)這個(gè)行業(yè)熟悉的人，去網(wǎng)上查詢資料，去弄懂它們，將其貫穿成為壹條線。

2）如果你已經(jīng)有了明確的方向，那么，你要做的，就是利用這段「專屬時(shí)間」，努力地去積累經(jīng)驗(yàn)、技能和作品。

比如，你想轉(zhuǎn)行做互聯(lián)網(wǎng)，準(zhǔn)備從新媒體切入，那么你該怎么做呢？

你可以利用每天這段完整的時(shí)間，去努力學(xué)習(xí)新媒體運(yùn)營(yíng)的知識(shí)，閱讀相關(guān)的文章，堅(jiān)持寫作，產(chǎn)出像樣的新媒體作品。

日積月累，這些都會(huì)成為你下壹份工作最有力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

1年又過(guò)去了，你成長(zhǎng)成自己想要的樣子了嗎？

性格變好壹些了嗎？情緒都好好控制住了嗎？

在ta面前，你能夠說(shuō)出自己內(nèi)心真實(shí)的想法了嗎？

壹心理集結(jié)多名國(guó)內(nèi)外資深心理學(xué)者

首度推出會(huì)員計(jì)劃，壹個(gè)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)型社群組織

心探社

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作者介紹：lachel。前公關(guān)人，現(xiàn)任職于互聯(lián)網(wǎng)，知乎16萬(wàn)贊答主，專欄撰稿人。公眾號(hào)：l先生的貓（lxianshengmiao）

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