海誓山盟要怎樣小孩易怒說(shuō)才給力？

孟令軍

有人請(qǐng)教羅斯福總統(tǒng)第壹次戒煙很快就成功的秘訣，羅斯?？偨y(tǒng)說(shuō)：“這很簡(jiǎn)單，我告訴我的家人、下屬和朋友，說(shuō)我要戒煙了。這樣我就真的不好意思再吸煙了?！?/p>

羅斯福是用公開(kāi)承諾的辦法，借眾人的監(jiān)督來(lái)實(shí)現(xiàn)戒煙。這就是承諾的威力。

1973年帕拉克為了研究承諾在什么情況下會(huì)被兌現(xiàn)而作了壹項(xiàng)關(guān)于使用煤氣的實(shí)驗(yàn)。在煤氣公司的支持下，他們首先了解了用戶使用煤氣的數(shù)量，在采訪的過(guò)程中，研究人員向這些用戶詳細(xì)地講解了國(guó)家政策關(guān)于煤氣使用的規(guī)定，也客觀分析了節(jié)約煤氣的重要性，并介紹了很多節(jié)約能源的相關(guān)知識(shí)和措施。他們將參與實(shí)驗(yàn)的65個(gè)顧客分為叁組:壹是公開(kāi)承諾組，研究人員告訴用戶們說(shuō)，將把節(jié)約能源用戶的名字刊登在報(bào)紙上;貳是私下承諾組，告訴用戶說(shuō)參加節(jié)約能源的人不會(huì)被公開(kāi)，只有他們自己知道;叁是控制組，對(duì)這壹組用戶沒(méi)有采取任何措施。

壹個(gè)月之后他們?cè)倏疾爝@些參與實(shí)驗(yàn)的用戶，發(fā)現(xiàn)進(jìn)入冬季后，雖然叁組用戶的煤氣使用量都有所上升，但公開(kāi)承諾組用戶的煤氣使用量最低，節(jié)約用氣量最多。

這個(gè)實(shí)驗(yàn)有力說(shuō)明了公開(kāi)承諾是壹種重要的心理驅(qū)動(dòng)力，人都是很要面子的，但是，要面子也需要有人監(jiān)督或是有某種潛在的東西在監(jiān)督，把自己的承諾刊登在報(bào)紙上就意味著會(huì)有人在暗中監(jiān)督自己，所以，就必須身體力行了。

后來(lái)著名心理學(xué)家多伊奇和杰勒德也作過(guò)類似的實(shí)驗(yàn)：他們首先請(qǐng)被試看了壹部錄像片，之后將這些被試分為肆組。第壹組為無(wú)承諾組，他們不需要將自己對(duì)錄像的看法作公開(kāi)的或私下的說(shuō)明;第貳組為公開(kāi)承諾組，要求被試將自己的想法寫在壹張紙上，簽上自己的名字，這些紙會(huì)被收走，粘貼在告示欄上;第叁組為強(qiáng)私下承諾組，要求被試將自己的看法寫在壹張紙上，但不需要簽名，也不會(huì)被收走和被他人看到;第肆組是弱私下承諾組，要求被試將自己的看法寫在壹?jí)K魔術(shù)板上。這塊魔術(shù)板是壹種兒童玩具，在石板上覆蓋壹張玻璃紙后，可以寫字、繪畫，但揭開(kāi)玻璃紙后，字畫會(huì)消失，不留下任何痕跡。

實(shí)驗(yàn)者請(qǐng)了人數(shù)和被試壹樣多的助手充當(dāng)假被試，請(qǐng)他們面對(duì)所有被試發(fā)表意見(jiàn)，而他們的意見(jiàn)都是壹致的，之后再請(qǐng)真被試發(fā)表自己的看法。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，強(qiáng)私下承諾組和公開(kāi)承諾組的從眾率很低，這兩組被試有很強(qiáng)的、公開(kāi)的承諾，其看法被內(nèi)心所信奉，很難改變或者很少改變;而弱私下承諾組的被試，雖然知道自己的看法寫在魔術(shù)板上已經(jīng)消失，沒(méi)有人知道，但還是感覺(jué)像對(duì)他人說(shuō)過(guò)壹樣，從眾的情況只比公開(kāi)和強(qiáng)私下承諾組高壹點(diǎn)，而無(wú)承諾組很快因?yàn)樗说目捶ū槐磉_(dá)而改變了自己的看法，屬于從眾率最高的壹組。

在這個(gè)實(shí)驗(yàn)中，除去驗(yàn)證了公開(kāi)承諾的力量外，另外，又提出了另壹條能促進(jìn)自己信守諾言的辦法，即：把承諾視覺(jué)化，即便是曇花壹現(xiàn)的視覺(jué)化（把看法寫在魔術(shù)板上），也會(huì)在內(nèi)心起到壹種印刻作用，從而促進(jìn)自己信守諾言，而較少隨波逐流。

心理學(xué)家約翰·曼尼等人研究了將近200名4-5歲的美國(guó)和澳大利亞兒童。研究者帶小孩們?nèi)ネ嬗螒?。小孩們面前的桌子上有伍個(gè)玩具，研究者讓每個(gè)小孩都說(shuō)出自己最喜歡的玩具是哪壹個(gè)，然后，把評(píng)價(jià)為最喜歡的玩具從桌子上拿走，接著再讓小孩們從剩下的玩具中選出最好的，再拿走，以此類推，直到把伍個(gè)玩具按等級(jí)排列好。

隨后，研究者對(duì)小孩們說(shuō)：“我非常愿意送給你們壹些玩具，可是，這些玩具不全都是我的，所以，你可以在兩個(gè)玩具中任選壹個(gè)你最喜歡的拿走?！毖芯空咴O(shè)計(jì)了有改變決定機(jī)會(huì)的條件和無(wú)悔改機(jī)會(huì)的條件，將小孩們隨機(jī)分為兩組。在承諾組，小孩們被告知：“要仔細(xì)考慮你的選擇，壹旦決定就不許再改變主意了。我將把你的名字寫在紙袋上，然后你把它帶回家?！痹诜浅兄Z組，研究者告訴小孩:“要想好了選壹個(gè)你最喜歡的玩具，如果以后想改變主意，決定換另壹個(gè)玩具，你可以把原先的那個(gè)拿來(lái)，我很高興給你調(diào)換?！?/p>

研究結(jié)果表明，在有承諾的條件下，小孩們的決定所花費(fèi)的時(shí)間要比非承諾組的小孩長(zhǎng)壹倍。這說(shuō)明，即使對(duì)于幼小的兒童，承諾也具有壹種告誡作用，使他們花費(fèi)更多時(shí)間來(lái)仔細(xì)考慮選擇。

這幾個(gè)實(shí)驗(yàn)帶給我們壹種什么啟示，可能會(huì)仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智，我的看法是：可以在自己感到無(wú)力做自己想做好的事情時(shí)，用公開(kāi)承諾、并且把承諾視覺(jué)化的辦法，把承諾變成壹種對(duì)自己對(duì)他人的壹種責(zé)任，借由自己內(nèi)心的良知和他人的監(jiān)督來(lái)促使自己去做那些自己不愿做、無(wú)力做，但是做了對(duì)自己的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有好處的事。

原題《承諾是壹種重要心理動(dòng)力》