說話不簡練，難怪心理健康教育被討厭

山姆·洪恩

“當(dāng)機(jī)會(huì)在敲門,人們恰好破門而入?！钡绻藗兺蝗魂J入,卻沒有問時(shí)機(jī)是否恰當(dāng),我們就會(huì)惱怒和焦慮。

焦慮?是的,焦慮被定義為“哦,我不知道”。如果不知道壹個(gè)人需要我們注意他多久,那么我們就不會(huì)去注意他。我們心里壹直在盤算:“難道你沒有意識(shí)到自己正在打擾我嗎?拜托快點(diǎn),我還有事呢?！?/p>

你可能好奇,如果我們都認(rèn)為簡明扼要是引人注意的最佳方式,那為什么卻經(jīng)常做不到呢?

這是個(gè)好問題。壹位興趣機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人莫·薩胡對(duì)此有壹套理論,解釋了我們?yōu)槭裁春茈y做到去繁從簡。他談道:“在學(xué)校里,學(xué)生直接說到點(diǎn)子上反而會(huì)受到懲罰。如果老師布置了20頁紙的作業(yè),你就必須交出20頁紙,少于20頁就要減分了。哪怕你10頁紙的內(nèi)容比20頁紙的內(nèi)容更優(yōu)秀也徒勞無功,總之是你沒有完成作業(yè)。我們被訓(xùn)練成‘填料大師’,盡可能拉長文章來闡述觀點(diǎn),還會(huì)因此受到表揚(yáng)。”

說得沒錯(cuò),我們從小被教育重視“量”,而且這種習(xí)慣壹遍遍受到獎(jiǎng)勵(lì),因此我們?cè)S多人至今仍把“量”作為完成功課的標(biāo)準(zhǔn)。

如果你想要引起人們注意,不妨嘗試激發(fā)人們關(guān)注你的叁個(gè)秘訣！

1.縮短期限，通過高效贏得信任

具體地告訴人們你需要多少時(shí)間,然后盡量請(qǐng)求少壹點(diǎn)兒的時(shí)間,當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)你要求的時(shí)間比他們預(yù)期的還要短時(shí),人們會(huì)吃驚,也會(huì)更高興。花更少的時(shí)間雖然不能保證壹定為你贏來勝利，但壹定會(huì)讓你獲得人們有利注意和好聲譽(yù)。

2.扔掉滔滔不絕，做到簡明扼要且富有成效

你能不能給人們壹個(gè)愉快的驚喜,說“我能想象出你們有多么忙,所以我已經(jīng)把我的演說濃縮在n分鐘內(nèi)”。

3.用“襁褓”裹住談話

嬰兒因?yàn)楦杏X周邊的世界無限大，便會(huì)不安亂動(dòng)，但如果你用襁褓包裹住他們，他們就感覺自己的世界是有限的，非常安全。當(dāng)你給自己的內(nèi)容限定時(shí)間和空間,談話將因此高效而贏得信任。比如使用簡短的5句郵件（你是誰?、你想做什么？為什么找我？我為什么要做你請(qǐng)求的事情？接下來做什么？），比如規(guī)定自己和團(tuán)隊(duì)成員在3分鐘內(nèi)報(bào)告完畢,好讓會(huì)議準(zhǔn)時(shí)開始準(zhǔn)時(shí)結(jié)束。

如今是壹個(gè)“低挫敗容忍”的文化,如果你想引人注目,最好把“越多越好”的觀點(diǎn)扭轉(zhuǎn)過來。你越啰唆,失敗得越快。記住,沒有人會(huì)因你節(jié)省時(shí)間說話簡練而生氣。如果需要了解更多細(xì)節(jié),他們會(huì)問的,所以從現(xiàn)在開始,越短越好。

高效是凸法則的前提，當(dāng)你把溝通變得簡明扼要，人們才會(huì)相信你值得他們花費(fèi)時(shí)間和精力。

選自《凸法則：從默默無聞到脫穎而出》

作者：[美]山姆·洪恩，美國心理學(xué)家，風(fēng)靡全球的溝通學(xué)、心理學(xué)暢銷書作家，國際演說家，溝通策略師，為美國聯(lián)邦政府機(jī)構(gòu)人員和世界頂級(jí)企業(yè)家、ceo開設(shè)專業(yè)的溝通心理課程。

時(shí)代華語圖書(id:mediatimebooks）出品。如需轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明圖書相關(guān)完整信息。