和你的工作談戀愛(ài)

我們每個(gè)人都面臨著這樣一個(gè)嚴(yán)肅的事實(shí)：我們必須長(zhǎng)期地、努力地工作，如果你所從事的工作你并不喜歡，事實(shí)上這樣情況非常常見(jiàn)，那這份工作將成為你的負(fù)擔(dān)，長(zhǎng)期下去將使你心情壓抑，工作沒(méi)有積極性和主動(dòng)性，甚至身心疲憊。如果你暫時(shí)沒(méi)有更好的選擇，那么選擇調(diào)節(jié)自己的心態(tài)就顯得非常重要。

馬利：金融專業(yè)研究生，畢業(yè)后到一家銀行工作，在過(guò)去的四年里，她憑借自己扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)和出色的工作能力，在單位里得到了同事的贊許和領(lǐng)導(dǎo)的肯定，去年她被提升為部門經(jīng)理。她是一個(gè)值得下屬為之賣命的上司，她總能認(rèn)真傾聽(tīng)同事的想法，了解員工所關(guān)心的事情;同時(shí)也贏得了下屬的喜愛(ài)和尊敬。她的團(tuán)隊(duì)能出色完成每一項(xiàng)任務(wù)，她個(gè)人也成為領(lǐng)導(dǎo)公認(rèn)的可以委以重任的人。

個(gè)金部一直以來(lái)績(jī)效都不理想，是單位的一個(gè)老大難問(wèn)題。今年年初個(gè)金部部門經(jīng)理跳槽離開了，銀行為了能快速改善個(gè)金部的現(xiàn)狀，把馬利調(diào)到個(gè)金部做經(jīng)理。

個(gè)金部死氣沉沉，員工沒(méi)有工作積極性，工作效率低下。馬利剛來(lái)的時(shí)候理不清思路，不知從何下手，但她非常自信，相信自己完全可以解決這個(gè)問(wèn)題。接下來(lái)的一個(gè)月她嘗試了各種辦法，但結(jié)果是令人失望的，整個(gè)部門沒(méi)有任何改變。面對(duì)這樣的下屬，面對(duì)沒(méi)有進(jìn)步的工作，馬利漸漸地失去了信心。她開始感到工作壓抑，變得暴躁易怒。上司本來(lái)對(duì)馬利寄予了很大希望，可現(xiàn)在看不到好轉(zhuǎn)，也開始對(duì)她施加壓力。馬利現(xiàn)在越來(lái)越討厭這份工作，討厭這個(gè)職位，甚至想到了跳槽。抱著試試看的心態(tài)她找到了我們。

我們和馬利一起分析了她的處境，并提出了以下建議：

一、調(diào)整心態(tài)、重樹自信

態(tài)度決定一切?，F(xiàn)在的狀況對(duì)馬利來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的鍛煉和提高的機(jī)會(huì)。如果能成功的解決這個(gè)問(wèn)題，馬利個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)能力將得到一個(gè)飛躍式的提升。把它看成一個(gè)機(jī)會(huì)而不是一個(gè)難以完成的任務(wù)，這樣她的心態(tài)就會(huì)好轉(zhuǎn)，積極性也會(huì)提高。

二、界定問(wèn)題

成功一定有方法，失敗一定有原因。職業(yè)咨詢師和她一起分析了失敗的原因：馬利以前采取的措施都是基于她對(duì)現(xiàn)狀的推測(cè)，認(rèn)為問(wèn)題出在哪里，然后采取行動(dòng)，而沒(méi)有了解問(wèn)題的真正成因。氣氛沉悶，沒(méi)有積極性只是表面現(xiàn)象，如果不知道這種表面現(xiàn)象背后的真正原因，那么所有的措施沒(méi)有效果也就是正常的了。馬利以前認(rèn)為是共同的因素導(dǎo)致了這種情況，而事實(shí)并非如此。其實(shí)每個(gè)人都有每個(gè)人的原因，有的人可能是因?yàn)榧彝?wèn)題而導(dǎo)致工作沒(méi)有積極性;有的人可能是因?yàn)閴毫蛘咧笜?biāo)而導(dǎo)致的;有的人可能是因?yàn)橛X(jué)得沒(méi)有發(fā)展空間而導(dǎo)致的;有的人可能是因?yàn)槭懿块T整體氣氛的影響而導(dǎo)致的……所以建議馬利首先要做是了解每一位員工的具體原因。

三、積極的思考

僅僅發(fā)現(xiàn)原因是不夠的，還必須思考你所希望事情是什么樣子。不能簡(jiǎn)單地認(rèn)為氣氛活躍就是我們想要的，這樣太空洞而且不好衡量。希望的事情必須具體，明確。為每個(gè)員工設(shè)定明確的、可實(shí)現(xiàn)的、有步驟的、循序漸進(jìn)的改變目標(biāo)。

四、有效的行動(dòng)

與每位員工討論他們的問(wèn)題，提出你對(duì)他們的希望，讓他們明確并認(rèn)可你為他們指定的改變目標(biāo)，從而獲得他們的支持與積極配合。

燈塔觀點(diǎn)：改變態(tài)度愛(ài)你所做

基于對(duì)馬利職業(yè)性格的分析，發(fā)現(xiàn)她并不是不適合現(xiàn)在的工作，只是工作上遇到了自己無(wú)法逾越的障礙。所以咨詢師沒(méi)有建議她跳槽。如果馬利選擇了跳槽，對(duì)她來(lái)說(shuō)還是在原地踏步，個(gè)人的能力沒(méi)有得到提高。

其實(shí)，任何人都有可能不得不做一些令人厭煩的工作。即使給你一個(gè)很好的工作環(huán)境，但是如果總是一成不變的話，任何工作都會(huì)變得枯燥乏味的，假如我們贊同這個(gè)觀點(diǎn)，那我們是不是也會(huì)同意，任何事情都可以帶著活力與熱情去做呢?即使無(wú)法選擇工作本身，我們還可選擇自己對(duì)工作的態(tài)度啊。馬利是可以辭職的，從這個(gè)意義上課，她可以選擇你要從事的工作。但如果從另外的角度來(lái)看，也許頻繁地變換工作并不是一個(gè)明智的選擇。我們卻總是有機(jī)會(huì)選擇自己的工作態(tài)度的。我們可以選擇每天工作的態(tài)度，選擇對(duì)每一件事的工作態(tài)度，任何一種選擇都會(huì)決定我們的工作方式和工作效率。

我們職場(chǎng)人士的生活中，大約有百分之七十五花在與工作有關(guān)的事情上，像是準(zhǔn)備上班、前往辦公室、為工作殫精竭慮、下班后緩解工作壓力等。如果一天要花這么多時(shí)間在跟工作有關(guān)的事情上，就應(yīng)該樂(lè)在其中，因工作而生龍活虎?？墒菍?shí)際上卻并非如此，“太棒了!今天是星期五!”仍然是許多人的生活方式。

我們應(yīng)該以談戀愛(ài)的心情面對(duì)工作，不只要選擇所愛(ài)，忠于自己的選擇，還要在漫漫情路上費(fèi)心經(jīng)營(yíng)，這樣的愛(ài)情才可長(zhǎng)可久，用這樣的態(tài)度面對(duì)工作，才可能在工作中有所收獲。