感覺(jué)職業(yè)沒(méi)前途？試試產(chǎn)品經(jīng)理思媽媽的內(nèi)褲維

趙曉璃|壹心理專欄作者

如果我們用產(chǎn)品經(jīng)理的思維去思考，其實(shí)任何壹個(gè)人，對(duì)ta的供職單位或服務(wù)對(duì)象，實(shí)際上只需要做好兩件事，壹是滿足用人單位的崗位需求，貳是將ta的工作成績(jī)準(zhǔn)確無(wú)誤地傳遞出去。

壹、你的能力匹配崗位要求嗎？

在我接觸過(guò)的咨詢案例中，大約叁成左右是圍繞在求職層面的，這個(gè)層面人們關(guān)心最多的問(wèn)題就是，如何順利謀求到自己心儀的offer？

壹、就業(yè)或轉(zhuǎn)行之前，你了解崗位的要求嗎？

翻開(kāi)各大網(wǎng)站的公司招聘信息，你會(huì)發(fā)現(xiàn)壹些崗位對(duì)于證書(shū)有些要求，比如壹份會(huì)計(jì)工作，中大型企業(yè)則要求你至少具有相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷，除此之外，還需要有從業(yè)資格證、初級(jí)職稱等相關(guān)證書(shū)。

這些屬于能力的第壹層面，叫做“知識(shí)”，也是很多崗位的“硬性要求”。

這個(gè)層面用通俗的話表示就是“你懂得什么”。

所謂硬性要求就是，如果你學(xué)歷達(dá)不上或者沒(méi)有考取相關(guān)證書(shū)，你的簡(jiǎn)歷自動(dòng)會(huì)被用人單位設(shè)置的條件過(guò)濾掉，根本就沒(méi)有機(jī)會(huì)進(jìn)入hr的法眼里。

學(xué)歷及證書(shū)是壹些專業(yè)性較強(qiáng)的崗位設(shè)置的專業(yè)門(mén)檻要求，它可以用來(lái)篩選出壹些經(jīng)過(guò)了系統(tǒng)學(xué)習(xí)的人。這些人雖然在實(shí)踐能力方面有待加強(qiáng)，但專業(yè)基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)能力都沒(méi)有太大的問(wèn)題，這就給用人單位省去了很多不必要的隱性成本與機(jī)會(huì)成本。

所謂隱性成本包括，壹個(gè)經(jīng)過(guò)了系統(tǒng)專業(yè)學(xué)習(xí)的人，不論在工作崗位的適應(yīng)方面還是未來(lái)的發(fā)展及升職方面，顯然比那些非專業(yè)出身的人更具有優(yōu)勢(shì)，在學(xué)習(xí)方面不需要單位額外給付專業(yè)層面的培訓(xùn)成本。

對(duì)于壹個(gè)非專業(yè)出身的人士來(lái)說(shuō)，除非此人與單位老板之間有著堅(jiān)不可摧的信任關(guān)系，否則老板不會(huì)無(wú)故空出壹個(gè)崗位、花費(fèi)時(shí)間精力壹直等到這個(gè)人考取專業(yè)證書(shū)才開(kāi)展工作，而錯(cuò)失了錄用其他更合適的專業(yè)人才的機(jī)會(huì)，這就是機(jī)會(huì)成本。

所以從這個(gè)層面來(lái)說(shuō)，壹個(gè)非專業(yè)出身的人想要轉(zhuǎn)行從事壹份專業(yè)性強(qiáng)的工作，急需要從事的第壹件事，就是做壹番市場(chǎng)調(diào)查，深入了解這個(gè)行業(yè)未來(lái)的發(fā)展前景。如果想要入這行，自己是否需要補(bǔ)學(xué)歷補(bǔ)證書(shū)，這都需要下壹番很大的決心以及經(jīng)過(guò)壹番艱苦的努力才能達(dá)成的。

貳、有了學(xué)歷及證書(shū)，就勝券在握了嗎？

曾幾何時(shí)，我們總是高估了知識(shí)的作用，以為“知識(shí)能改變命運(yùn)”。

事實(shí)上，那些書(shū)本的知識(shí)并不能真正意義上改變你的命運(yùn)，真正能給你的職業(yè)生涯帶來(lái)改變的，是你掌握并能運(yùn)用到實(shí)際工作上的能力，這壹點(diǎn)用通俗的語(yǔ)言表達(dá)就是“你會(huì)什么”。

舉個(gè)最通俗的例子，壹個(gè)熟背菜譜的人就壹定能燒出壹手好菜嗎？

答案顯然是否定的。

這就是你的工作經(jīng)歷真正的意義所在了，即便你上壹份工作可能和你的目標(biāo)工作有所不同，但如果在能力層面能夠順利遷移或過(guò)渡，那么這次轉(zhuǎn)行對(duì)你而言就不存在太大的障礙。

記得之前有個(gè)媽媽找我咨詢，她最開(kāi)始是做銷售出身，伍年后做到了大區(qū)經(jīng)理，管理過(guò)壹個(gè)團(tuán)隊(duì)，之后結(jié)了婚生了娃，中間有幾年時(shí)間全心帶娃，等小孩上幼兒園她再重返職場(chǎng)時(shí)，和我約了壹次職業(yè)咨詢，在咨詢過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn)，她之前的工作經(jīng)歷以及叁年全職帶娃的經(jīng)歷充分證明了她良好的溝通能力、自我管理、時(shí)間管理、團(tuán)隊(duì)管理方面的能力等，所以她的轉(zhuǎn)型選擇有很多，只要是強(qiáng)調(diào)溝通、協(xié)作與管理方面的崗位，她都是可以去嘗試的。

經(jīng)過(guò)進(jìn)壹步分析與篩選，她最終選擇了銷售培訓(xùn)這個(gè)行業(yè)，因?yàn)檫@份行業(yè)的工作時(shí)間比較自由，同時(shí)她有著豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，課程方面也很有料，深受客戶歡迎。

叁、你的工作內(nèi)容符合你的氣質(zhì)特征嗎？

學(xué)過(guò)心理學(xué)的人都知道，氣質(zhì)具有穩(wěn)定性與可塑性，它沒(méi)有好壞之分，也無(wú)法決定壹個(gè)人成就的高低，卻能影響工作的效率。

氣質(zhì)方面比較權(quán)威的劃分是肆大類型，即膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、黏液質(zhì)及抑郁質(zhì)。

膽汁質(zhì)的人為人直爽熱情，精力旺盛，行為外向，但心境變化強(qiáng)烈，情緒暴躁，難以自我克制。

多血質(zhì)的特點(diǎn)是靈活且平衡，善交際不怯生，容易接受新事物，但注意力容易分散，興趣多變，情緒不穩(wěn)定。

黏液質(zhì)的特點(diǎn)是反應(yīng)慢、平衡但并不靈活，舉止平和，行為內(nèi)向。

抑郁質(zhì)特點(diǎn)敏感而機(jī)智，喜歡獨(dú)處不愛(ài)交往，等等。

不同的工作對(duì)于特質(zhì)的要求不盡相同，如果讓壹個(gè)抑郁質(zhì)的人天天出去交際應(yīng)酬，讓壹個(gè)膽汁質(zhì)的人成天憋在辦公室寫(xiě)財(cái)務(wù)分析報(bào)告，那將會(huì)是壹種怎樣詭異的畫(huà)風(fēng)??？

每個(gè)職業(yè)都沒(méi)有絕對(duì)的好與壞，關(guān)鍵在于這份職業(yè)內(nèi)容及每天要處理的工作是否符合你的特質(zhì)。如果符合，即便再苦你也會(huì)樂(lè)在其中，如果不符合，即便外人看起來(lái)再光鮮對(duì)你而言也是如芒在背。

貳、光做好自己就夠了嗎？no！

這里就需要用到產(chǎn)品經(jīng)理的第貳個(gè)思維，信息傳遞。

壹個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)出來(lái)，不是我們說(shuō)好就可以的，還需要將產(chǎn)品信息傳遞給客戶，讓客戶試用，實(shí)時(shí)接收客戶的反饋，繼而改進(jìn)我們的產(chǎn)品。

壹份工作同樣也是如此。

曾經(jīng)有壹位在財(cái)務(wù)領(lǐng)域打拼了十來(lái)年的職業(yè)人找我咨詢，說(shuō)他最近很苦惱，工作十多年來(lái)，工資也沒(méi)有太大的變化，職位也沒(méi)有明顯的提升。

經(jīng)過(guò)了解才發(fā)現(xiàn)，他就是典型的“悶頭干活”的職場(chǎng)人。

“悶頭干活”固然不錯(cuò)，但問(wèn)題在于你的工作結(jié)果并沒(méi)有傳遞給其他人，你的工作漸漸會(huì)形成壹個(gè)“死胡同”，常常感受不到工作的意義和價(jià)值，人也容易陷入焦慮與迷茫，不知道到底該何去何從。

看似壹道選擇問(wèn)題的表象之下，實(shí)則是你的信息傳遞層面出現(xiàn)了問(wèn)題。

用通俗的話表達(dá)出來(lái)就是，你每個(gè)月做了什么老板并不知道，其他部門(mén)的同事也不知情，你的工作到底給企業(yè)帶來(lái)了多少價(jià)值，老板并不清楚，其他部門(mén)的同事更不了解，如此壹來(lái)，就像壹個(gè)產(chǎn)品壹樣，壹旦缺乏了傳遞與反饋環(huán)節(jié)，這個(gè)產(chǎn)品的定價(jià)就成為空中樓閣，無(wú)法衡量了。

而無(wú)法衡量的另壹個(gè)意思，就是無(wú)法給出壹個(gè)市場(chǎng)公允價(jià)。

這是很多技術(shù)類崗位的職場(chǎng)人容易忽視的關(guān)鍵所在。

為了獲取真實(shí)的反饋，你需要在你的工作之外放眼肆周，關(guān)注企業(yè)的動(dòng)態(tài)，多和企業(yè)其他部門(mén)建立良好的溝通渠道，養(yǎng)成定期溝通的習(xí)慣，你會(huì)站在壹個(gè)更加客觀的角度審視你的工作本身，而不是郁積于胸，怨天尤人。

叁、換壹種思維，重新看待職業(yè)本身

壹、什么是人才？

壹個(gè)能夠滿足企業(yè)需求并且能成功獲取到注意的個(gè)體，就是人才。

人才包含叁個(gè)含義：

（1）首先你要知道企業(yè)的需求是什么；

（2）其次你要確保自己身上具有能夠匹配要求的能力（包含知識(shí)、能力及特質(zhì)叁個(gè)層面）；

（3）能夠持續(xù)性獲取注意，讓你的老板及其他部門(mén)注意到你。

譬如前文提及的那位找我咨詢的老財(cái)務(wù)人，十來(lái)年的思維定式都是在“我的需求”層面上打轉(zhuǎn)，他想當(dāng)然認(rèn)為，工作時(shí)間的長(zhǎng)短和薪酬成正比，所以沒(méi)有功勞也有苦勞啊，做了十來(lái)年，論理也要漲好幾回工資了呀。

他從來(lái)都沒(méi)有想過(guò)，為什么自己的工資遲遲得不到上漲？企業(yè)對(duì)壹名財(cái)務(wù)人員的需求到底是什么？是算好賬還是能幫企業(yè)合理避稅？或者是能夠幫企業(yè)開(kāi)源節(jié)流？找到新的業(yè)務(wù)突破點(diǎn)，同時(shí)也能遏制住壹些不必要的浪費(fèi)？

經(jīng)過(guò)咨詢，對(duì)方茅塞頓開(kāi)，他說(shuō)自己這十來(lái)年，壹直沉浸在自己的世界里，從來(lái)不曾放眼看看肆周，也從來(lái)沒(méi)有考慮過(guò)企業(yè)的需求，所以自己的努力更像是壹場(chǎng)感動(dòng)自我的內(nèi)心大戲，卻沒(méi)有真正用到點(diǎn)子上。

貳、如何持續(xù)性地獲取注意？

想要獲取注意，就要像壹個(gè)產(chǎn)品壹樣，你需要有壹個(gè)與眾不同的特長(zhǎng)就好，切忌成為職場(chǎng)上的“萬(wàn)金油”。

比如在財(cái)務(wù)領(lǐng)域，你可以深挖的地方有很多，如稅務(wù)籌劃、報(bào)表分析、成本控制，等等，但注意不要貪多求快，更不要試圖成為通才，而是要專而精，讓老板或者其他部門(mén)的同事只要遇到類似的問(wèn)題，第壹個(gè)能想起來(lái)的人就是你。

我曾經(jīng)提到過(guò)，我在職場(chǎng)中遇到的第壹位師傅，他的殺手锏就是稅務(wù)稽查。

所以只要那個(gè)企業(yè)有任何稅務(wù)方面的風(fēng)吹草動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事第壹個(gè)想到的人，就是他。

到最后他就成了大家心照不宣的“企業(yè)稅務(wù)顧問(wèn)”了，別說(shuō)單位了，甚至個(gè)別同事在稅務(wù)方面有困惑的，也會(huì)找他請(qǐng)教。

這就像壹個(gè)產(chǎn)品壹樣，你什么都好，可最后什么也沒(méi)讓人記?。坏共蝗缰煌怀鲆键c(diǎn)，讓人壹想到這個(gè)特點(diǎn)，就能想到你。

叁、在職業(yè)中，壹定要重視反饋

就像壹款產(chǎn)品壹樣，專業(yè)指標(biāo)只是我們檢測(cè)產(chǎn)品的壹些標(biāo)準(zhǔn)，但對(duì)于客戶而言，這些指標(biāo)對(duì)他們來(lái)說(shuō)是沒(méi)有意義的，他們更關(guān)心的是，這款產(chǎn)品能給我?guī)?lái)怎樣的體驗(yàn)？后期有沒(méi)有售后保障？

同樣地，換做職業(yè)來(lái)說(shuō)，你的同事與你共事是壹種怎樣的體驗(yàn)？你的老板和你合作又是壹種怎樣的體驗(yàn)？你的客戶對(duì)你又是怎樣的評(píng)價(jià)？是什么導(dǎo)致了他們對(duì)你做如此評(píng)價(jià)？找到了這些問(wèn)題背后的答案，就是你今后努力的方向重點(diǎn)所在。

小貼士：

想要像個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理那樣經(jīng)營(yíng)你的職業(yè)生涯——

壹、在求職的時(shí)候，你需要關(guān)注：

這份崗位的要求是什么？你的匹配度能達(dá)到多少分？

貳、在轉(zhuǎn)行的時(shí)候，你需要明確：

自己身上能遷移的能力有多少？需要學(xué)習(xí)新的東西嗎？大約多長(zhǎng)時(shí)間？

叁、在升職加薪上，你需要做的努力包括：

準(zhǔn)確傳遞你的信息給到你的老板和其他部門(mén)同事，及時(shí)獲取反饋改進(jìn)工作，同時(shí)需要學(xué)會(huì)量化你的工作成績(jī)，用數(shù)據(jù)說(shuō)話，等等。

作者簡(jiǎn)介：趙曉璃，財(cái)務(wù)人、培訓(xùn)師、職場(chǎng)作家、生涯規(guī)劃師、壹心理專欄作者。自媒體“璃語(yǔ)”（crystal_words），新浪微博@趙曉璃。新書(shū)《“怕麻煩”才是你最大的障礙》、《請(qǐng)停止無(wú)效的努力》正在熱銷中。

配圖：作者原配圖