留不住人時，不要總抱怨你的員初中生物教學(xué)總結(jié)工

斑馬｜壹心理專欄作者

壹個朋友跟我說，公司現(xiàn)在業(yè)務(wù)急速擴張，幾千萬的單子沒人跟，hr招聘到了瘋狂的地步，恨不能從隔壁競品家聽到個名字就想把人挖過來。

這兩年有個特別有趣的現(xiàn)象，就是小公司特別是創(chuàng)業(yè)公司越來越難招到人了，員工都奔著福利高收入穩(wěn)定的大公司去了。但是你看朋友圈，這些招不到人的老板們依舊樂此不疲地給員工洗腦打雞血：你的努力老板都看得見；罵不跑的員工才是好員工；老板不狠員工不強；你看老板是傻逼，老板看你亦如是……

講真，這就是他們招不到人最重要的原因。

他們筆下的好員工是不是存在于這個世界呢？當(dāng)然存在，問題是，你又有何德何能去吸引他們？憑你給人開壹份遠遠低于市場標準的工資，還是憑你讓人家壹天干18個小時？這就跟相親壹個道理，屌絲追不上白富美，最后扔壹句“你不就是嫌我窮嗎”。對呀，就是嫌你窮。

有些老板，也不知道哪來的迷之自信，給員工開點工資，就真把自己當(dāng)成了人家爸爸。我有個朋友，是個挺能吃苦的姑娘，被她的前老板各種花言巧語的挖去，壹個月開陸千塊，壹周上陸天班，天天干到深夜，讓她壹個人扛幾百萬的kpi，美其名曰委以重任。就這樣，姑娘還是干了大半年。

后來為啥離職的呢？因為姑娘要請壹天假去領(lǐng)證結(jié)婚。老板壹聽，勃然大怒，大半夜給人家打電話:你結(jié)婚經(jīng)過我同意了嗎！你知不知道你現(xiàn)在結(jié)婚特別耽誤工作??！結(jié)婚和辭職你自己選，不想干就給老子滾蛋！

姑娘還沒說啥，她老公把電話接過來了：滾，必須滾！

別以為這是個例，這樣的極品老板真不在少數(shù)，有的老板，使勁鼓勵員工加班，瘋狂加班，加班時間直接和年底的加薪掛等號。

我只是想要壹份工作，而你卻想要我的命，命都快沒了，是情懷能當(dāng)藥吃，還是期權(quán)能讓人起死回生？

所以我特別煩各種洗腦文，工作八小時之外，我加班是出于情分也好，是源于上進也罷，都是個人選擇，我若不干，那就是本分。

屁股決定大腦，站位不同，考慮問題的角度就不同。能站在對方的角度思考問題，才是真的有智慧。

作為壹個員工，如果想要壹步壹步走向金字塔尖，當(dāng)然要比別人更拼，花更多時間鉆研你的業(yè)務(wù)，要能替你的老板分憂（面對有躁郁癥和公主病晚期的老板，你還得充當(dāng)他的出氣筒和私人保姆），所以不能玻璃心，別太計較壹時的個人得失。

但是反過來，壹個老板，你沒資格這么要求你的員工。你給他開的工資，就是讓他完成他分內(nèi)的事情。至于他是不是追求上進，那是他自己的事，你犯不上打著“我是為你好”的旗號指點人家的人生，忽悠人家給你當(dāng)免費勞動力，甚至每天端茶遞水就差給你泡腳。你是請員工，不是請勤雜工。

對于有追求的員工來說，工作是給自己干的，成績是可以帶壹輩子的。對于沒追求的員工來說，工作就是給你干的，不出岔子，那就是敬業(yè)愛崗了。

而且很可惜，后者其實才占了大多數(shù)，不然也不會輪到你當(dāng)老板了。

我有個特別聰明的老板，是我這些年接觸過的老板里，活得最明白，看得最通透的，他告訴我，任何壹個公司都是由豬馬牛羊雞組成的，你只要善于駕馭他們就好了，永遠不要對壹只豬有壹頭牛的期望。

你得承認，金字塔上的員工畢竟是少數(shù)，都厲害了你領(lǐng)導(dǎo)誰去呢，大部分的員工，就是平平淡淡本本分分，奉行拿多少錢工資干多少活。每個人對成功的定義不同，你覺得干到吐血混個總監(jiān)是成功，我還覺得能天天準點出現(xiàn)在飯桌上和老婆小孩享天倫是最大的成功呢。

別真把員工當(dāng)傻逼，員工才不傻，現(xiàn)在跳槽成本這么低，此處不留爺自有留爺處，你也許看死他這輩子沒什么大出息，但人家仍然不難找到壹份下家，而且工資還會越來越高。倒是你重新招壹個員工的成本要高得多，不是走壹個來壹個這么簡單，招聘需要花時間，新員工培訓(xùn)需要花時間，磨合、融入都需要時間，更別提還有人熬不過磨合期直接走人。大公司可以不計成本，小公司人員流失頻繁就是種災(zāi)難。

有份報告，員工離職后從找新人到新人順利接手，光是替換成本就高達離職員工年薪150%，如果離開的是管理層代價更高。

所以留住員工的正確方式有壹百種，但是洗腦絕對是最腦殘的壹種。如今的都市白領(lǐng)收入不高，地位不高，終日滿負荷辛苦奔波，到最后或許只落得個血壓血脂血糖高。壹面是生活的艱辛，壹面是工作的壓力，不規(guī)律的作息，無休止的加班，不穩(wěn)定的飯碗，重壓之下，隨便哪壹跟稻草都可能成為壓倒職場人的最后籌碼，白領(lǐng)們與生俱來的不安全感也正是源自與此，于是不斷焦慮，不停跳槽也就理所當(dāng)然的成為常態(tài)。

所以留不住人時，不要總抱怨你的員工沒有上進心。想要讓員工能踏踏實實在這兒給你創(chuàng)造更多價值，你就要讓他們有安全感。你給了他們安全感，他們才有可能給你安全感。

首先，錢很重要。

前幾天和壹個創(chuàng)業(yè)的朋友聊天，他和我吐槽，現(xiàn)在的年輕人不安分，壹有點不順心就撂挑子走人，招人難，留人更難，壹點都不踏實。我問他：

“你給的工資高么？”

“不高，但是給期權(quán)啊?！?/p>

“你的平臺大么？”

“雖然是初創(chuàng)，但是有前途啊。”

“你的工作環(huán)境好么？”

“租的居民樓，有錢了會換，但我們有夢想啊?！?/p>

我說，找對象得圖個有錢有顏或者人好吧，你壹頭都不占光開空頭支票誰給你賣命。能靠畫餅活著的實在是少數(shù)，給足了錢，再談理想和情懷，這才是成年人的世界觀。

這個錢，也包括福利。其中有顯性的，比如各種分紅、補貼、報銷、禮品甚至年會。前不久鵝廠全員發(fā)股票火遍了互聯(lián)網(wǎng)，有離職員工現(xiàn)在說起舊東家還念念不忘，但也有的公司年會拿移動電源當(dāng)獎品。還有個朋友的公司，連移動電源都沒有，年會吃了壹頓飯，飯后老板給每人發(fā)了伍十塊錢：你們打個車回家吧。這個朋友說起他的前東家，也是念念不忘，就像姑娘們提起自己的渣男前任。

也有隱性的，比如辦公環(huán)境。后者甚至比前者還要重要。現(xiàn)在大小公司招聘最喜歡炫的就是什么茶水間、下午茶，號稱自己有多人性化。同樣是上班，你在谷歌辦公室里待壹天和在東莞的工廠里待壹天的體驗絕對是天壤之別。

辦公室是公司提升員工敬業(yè)度和歸屬感最具性價比的壹種方式，工資條不好意思曬，發(fā)展?jié)摿χ挥凶约褐?，但是辦公環(huán)境是壹張活名片，隨手在朋友圈曬壹張高逼格的工作間，效果遠勝過招聘時去畫餅。

雨果說，下水道是壹個城市的良心，那么辦公室看不到的角角落落，就是壹個企業(yè)的良心。我壹個朋友去應(yīng)聘，待遇談得已經(jīng)柒柒八八了，去上了趟廁所，發(fā)現(xiàn)里面抽紙用得是最廉價的、單張那種，回去后找了個理由就推脫了。

如果說廁紙縮水只是個感官問題，有些東西的縮水說驚悚點都事關(guān)身家性命，比如辦公室里最不起眼的打印耗材，央視就曾多次曝光因使用劣質(zhì)耗材而致病的事件，非原裝耗材剛開始可能看不出來，時間壹長就不穩(wěn)定，而且密封性不好還有可能致癌，但是因為價格差了肆伍倍，所以大部分小公司都不當(dāng)回事兒，根本不會去買惠普之類的原裝耗材。

聽上去好像無足輕重，其實都是壹個企業(yè)看不見摸不著的良心。公司找員工想找能賣命的，員工挑公司也想挑有良心的。

除了福利待遇，你還要讓員工能夠?qū)W到東西，有成就感。工作是給老板干的，也是給自己干的，但是如果干不出成就感，那就只能是給老板干。壹些人際關(guān)系太復(fù)雜的公司，出來沒學(xué)到別的，就學(xué)會了怎么拉幫結(jié)伙看人下菜碟，時間久了，完全就是消磨人生。

同樣是互聯(lián)網(wǎng)公司，有的是黃埔軍校，出來就能獨當(dāng)壹面；有連技工學(xué)校都算不上，出來能保住飯碗就不錯。遇到前者燒高香，遇到后者斷舍離。

好的公司要讓員工有參與感，能夠看到未來。讓員工不同程度的參與公司大事的討論和決策，充分放權(quán)。不要頻繁空降高管，你壹邊跟人家說，別計較得失，這是事業(yè)，不是壹份普通的工作，壹邊并不信任人家能夠獨當(dāng)壹面。人家吭哧吭哧賣半天命，結(jié)果壹扭頭，新官上任來放火了。

讓每壹個員工都能看到希望，知道自己通過努力是可以壹步壹步走上來的，才會有努力下去的動力。

最后說壹句，當(dāng)老板的，也別有玻璃心。你別太把自己當(dāng)回事，員工才能把你當(dāng)回事。

ps:我覺得每次的評論都比正文好看，都來留言說說，那些年你們遇到的極品公司和奇葩老板。

關(guān)于作者：斑馬，青年作家、咨詢師，壹心理最佳專欄作家，公眾號（id：tomato2050）創(chuàng)始人，微博：斑馬的后花園。新書熱賣中。