「CE心理課程O心理秘笈」：商業(yè)才智的秘密

陳秋月丨壹心理專欄作家

7月25日，胡潤(rùn)研究院聯(lián)合富力地產(chǎn)發(fā)布《2015胡潤(rùn)浙江地區(qū)財(cái)富報(bào)告》。整個(gè)炫富榜告訴我們，浙商很會(huì)賺錢，馬云很會(huì)賺錢。

常有人拿馬云和胡雪巖比，但是馬云似乎不太樂意，幾次批胡雪巖。去年11月20日在烏鎮(zhèn)舉行的世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，馬云曾指出胡雪巖是壹個(gè)壞的紅頂商人的榜樣。胡雪巖雖為徽商，但在浙江壹帶經(jīng)商，當(dāng)時(shí)也是杭州首富來著，據(jù)說曾經(jīng)富可敵國(guó)。富可敵國(guó)的意思就是，他壹個(gè)人的財(cái)富可以和全國(guó)的gdp較量。

我們不比較、不評(píng)價(jià)馬云和胡雪巖。我們只要知道，他們很會(huì)賺錢，他們有著超凡的生意頭腦。這種生意頭腦，能讓他們敏銳地發(fā)現(xiàn)商機(jī)，將商機(jī)變?yōu)樨?cái)富，我們稱為商業(yè)才智（文末附有小測(cè)試）

1.商業(yè)才智是壹種怎樣的能力

能力是順利、有效地完成某種活動(dòng)所必須具備的心理?xiàng)l件。我們每個(gè)人都擁有很多能力，我們會(huì)做很多事，掌握很多技能，所以，我們能生存在世界上。但人們能力發(fā)展水平卻高低不同，能順利做某事叫能力，能完全充分地做某事叫才能，能超乎完美的做某事稱天才。

那些我們完成各種活動(dòng)都必須具有的最基本的能力是壹般能力，是每個(gè)正常個(gè)體都具有的。比如我們能聽、說、讀、寫，我們能跑、能跳等等。

還有壹些特殊能力，是從事某種專業(yè)活動(dòng)或某種特殊領(lǐng)域活動(dòng)時(shí)，所表現(xiàn)出來的。有的人音樂能力強(qiáng)，有的人美術(shù)有天分，有的人身體靈活，有的人記憶力超強(qiáng)，有的人想象力豐富。這些就是我們和別人不同的專長(zhǎng)，是我們能力高出別人的地方。

那么，商業(yè)才智就是從事商業(yè)活動(dòng)中所表現(xiàn)出的能力發(fā)展水平較高的壹種特殊能力。每個(gè)經(jīng)商的人都有商業(yè)才智，那些出類拔萃者是商業(yè)精英，數(shù)壹數(shù)貳的才稱得上商業(yè)奇才或者商業(yè)天才。

所以，商業(yè)才智是從街頭小販到大企業(yè)ceo都具備的能力，只是水平高低不同。就像同樣是圓，壹毛硬幣滾壹圈，和地球自轉(zhuǎn)壹圈的周長(zhǎng)相比，基本可以忽略不計(jì)了。

2.商業(yè)才智就是要很會(huì)計(jì)算嗎？

商業(yè)才智不是單純的計(jì)算，而是從客戶那里收集、整合財(cái)務(wù)報(bào)告和其他公開資料中的數(shù)據(jù)，并與以往的記錄和未來的預(yù)計(jì)作對(duì)比的能力。（拉姆.查蘭《經(jīng)營(yíng)管理者》）

作為商人，你有繞不開的幾個(gè)指標(biāo)必須懂得:利潤(rùn)率、周轉(zhuǎn)率、增長(zhǎng)、投資回報(bào)率。你還要時(shí)刻清楚：你的市場(chǎng)份額，客戶的市場(chǎng)份額，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額。更重要的是你要根據(jù)你所獲取的信息對(duì)未來進(jìn)行決策。

所以擁有商業(yè)才智的人：

（1）對(duì)商業(yè)信息有敏感的洞察力

（2）對(duì)資源進(jìn)行分析整合并達(dá)到最佳利用

（3）對(duì)商業(yè)活動(dòng)有控制力、防范力

（4）不懼怕且反應(yīng)迅速

3.商業(yè)才智如何擁有？

任何壹種思維、觀念、意識(shí)，在我們的大腦中都是以信息的方式存在我們的神經(jīng)細(xì)胞以及神經(jīng)細(xì)胞的聯(lián)接之中。神經(jīng)連接越是緊密，傳遞速度越是快，我們?cè)谶@方面的能力就越強(qiáng)。

那些擁有商業(yè)才智的人，大多是天生就在這方面信息處理得特別有效。我們不排除后天可以通過大量的積累，通過能力的提升去建立這樣的聯(lián)接。不過應(yīng)該很難，畢竟?jié)撃艿拈_發(fā)目前并不容易。

4.商業(yè)才智跟學(xué)識(shí)有關(guān)系嗎？

沒有必然聯(lián)系，學(xué)歷高，知識(shí)淵博，你不壹定就有很強(qiáng)的商業(yè)才智。商業(yè)才智中更多的需要思辨思維、創(chuàng)造性思維。學(xué)識(shí)多，并不表示你就擁有這樣的思維。所以，經(jīng)常很多沒有讀過多少書的人也能在商業(yè)上取得成功。而反而那些高學(xué)歷者卻并沒有什么特別的商業(yè)能力。

特別要指出，讀mba跟擁有商業(yè)才智真的沒有關(guān)系。mba更多的是教給你管理，大量的模式、案例套住了你，你的思維反而不容易再跳出去了。所以本篇沒有案例，沒有任何別人的案例能說明你會(huì)做得怎樣。

5.怎樣知道自己有沒有商業(yè)才智

只有實(shí)踐才能檢驗(yàn)。智商等測(cè)驗(yàn)，能從很大程度上反映我們的智力水平，也能對(duì)我們的實(shí)際表現(xiàn)起到預(yù)測(cè)的作用。但并不表示智商測(cè)驗(yàn)分?jǐn)?shù)高，你就能更成功。所以同樣的，也許你擁有壹某些能順利從事商業(yè)活動(dòng)的傾向，或許你是擁有商業(yè)才智的。只有，你實(shí)際地完成了商業(yè)活動(dòng)才能證明你是否擁有商業(yè)才智。商業(yè)才智是從實(shí)際商業(yè)活動(dòng)中體現(xiàn)出來的。

6.ceo和商業(yè)才智的關(guān)系

ceo必須具備商業(yè)才智，但只具備商業(yè)才智不能成為優(yōu)秀的ceo。作為ceo或是企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)，有商業(yè)才能必不可少，同時(shí)還考驗(yàn)很多管理能力、領(lǐng)導(dǎo)力、人際因素等諸多方面。相反，只具備管理能力，也只適合作為管理者。

最后附上3個(gè)關(guān)于商業(yè)才智的小題目，1題是心理學(xué)方向的，貳、3題是經(jīng)濟(jì)學(xué)方向的。不過，測(cè)試題目只能表明壹些傾向，只有實(shí)踐才能最終證明。

1.許久沒有背上釣竿了，今天如果正巧有伙伴壹同去釣魚，你會(huì)選擇何處？

a.海岸邊

b.山谷的小溪

c.坐船出海去

d.人工魚池

2.王師傅是賣鞋的，壹雙鞋進(jìn)價(jià)30元甩賣20元，顧客來買鞋給了張50，王師傅沒零錢，于是找鄰居換了50元。事后鄰居發(fā)現(xiàn)錢是假的，王師傅又賠了鄰居50。請(qǐng)問王師傅壹共虧了多少?到底虧了多少？

3.壹個(gè)人900買了壹只羊，1000賣出去。賣完后覺得后悔賣低了，又花1200買回來，最后1300賣出去。這個(gè)人最后是賺還是賠？賺多少？賠多少？

選a你是個(gè)講究投資報(bào)酬率的人，會(huì)以最少的資本追求最高的利潤(rùn)，很有生意眼光，所以你會(huì)到海岸邊去釣躲在巖縫里的小魚，雖然體積不大，但是數(shù)量卻很多。

選b你對(duì)工作企劃有壹套，眼光遠(yuǎn)大，能安排好壹個(gè)月以后的行程。只可惜你做事太保守，缺乏沖動(dòng)，不能專壹地投注，不然你為何貪巒山谷的美景，而不把全部心神投注在釣魚上。

選c工作狂熱癥的代表，就像坐船時(shí)乘風(fēng)破浪的快感，你是壹古腦兒地拼命，也就是說，拼命起來沒大腦，你只能聽指令行事。

選d你只打有把握的仗，十足的現(xiàn)代人，有自信，會(huì)推銷自己，商場(chǎng)上講戰(zhàn)術(shù)，頭腦冷靜，但是你有點(diǎn)兒鋒芒畢露，切記不要搶人家的功勞，否則會(huì)為你以后的失敗埋下伏筆。

壹心理專欄·ceo心理秘笈：

專欄回顧：

出任ceo，走上人生巔峰?

有信念，不失格

本專欄主要內(nèi)容是為企業(yè)ceo或者想要成為ceo的管理者，展現(xiàn)出心理學(xué)在企業(yè)管理中的應(yīng)用。

企業(yè)ceo——企業(yè)中站在金字塔尖的管理者。是在壹個(gè)企業(yè)中負(fù)責(zé)日常經(jīng)營(yíng)管理的最高級(jí)管理人員。負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營(yíng)管理，并對(duì)公司及股東們負(fù)責(zé)。在公司或組織內(nèi)部擁有最終的執(zhí)行權(quán)力。

本專欄，就針對(duì)ceo的角色，談?wù)勂髽I(yè)ceo需要的心理學(xué)知識(shí)、技能。