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大學(xué)生學(xué)習(xí)壓力大15條職場溝通原則，你做到幾條？

更新日期：2021-09-08 10:52:52　　來源：www.dealzgarage235.com

導(dǎo)讀心理導(dǎo)讀：情緒中的常常無好話，既理不清，也講不明，尤其在情緒中，很容易沖動而失去理性……怎樣才能把握好分寸，實(shí)現(xiàn)良好的工作溝通呢？看看以下的15條原則吧！——xinli001壹、講出來尤其是坦白的講出來你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但絕對不是批評、責(zé)備、抱怨、攻擊。貳、不批評、不責(zé)備、不抱怨、不攻擊、不說教批評、責(zé)備、抱怨、攻擊這些都是的劊子手，只會使事情惡化。叁、...

心理導(dǎo)讀：情緒中的常常無好話，既理不清，也講不明，尤其在情緒中，很容易沖動而失去理性……怎樣才能把握好分寸，實(shí)現(xiàn)良好的工作溝通呢？看看以下的15條原則吧！——xinli001

壹、講出來

尤其是坦白的講出來你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但絕對不是批評、責(zé)備、抱怨、攻擊。

貳、不批評、不責(zé)備、不抱怨、不攻擊、不說教

批評、責(zé)備、抱怨、攻擊這些都是的劊子手，只會使事情惡化。

叁、互相尊重

只有給予對方尊重才有溝通，若對方不尊重你時，你也要適當(dāng)?shù)恼埱髮Ψ降淖鹬?，否則很難。

肆、絕不口出惡言

惡言傷人，就是所謂的“禍從口出”。

伍、不說不該說的話

如果說了不該說的話，往往要花費(fèi)極大的代價來彌補(bǔ)，正是所謂的“壹言既出，駟馬難追”、“病從口入，禍從口出”甚至于還可能造成無可彌補(bǔ)的終生遺憾哩！所以不能夠信口雌黃、口無遮攔，但是完全不說話，有時后也會變得更惡劣。

陸、情緒中不要，尤其是不能夠做決定

情緒中的常常無好話，既理不清，也講不明，尤其在情緒中，很容易沖動而失去理性，如：吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司下屬……尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動性的“決定”，這很容易讓事情不可挽回，令人后悔！

柒、理性的溝通，不理性不要

不理性只有爭執(zhí)的份，不會有結(jié)果，更不可能有好結(jié)果，所以，這種無濟(jì)于事。

八、覺知

不只是才需要覺知，壹切都需要．如果自己說錯了話、做錯了事，如不想造成無可彌補(bǔ)的傷害時，最好的辦法是什么？！“我錯了”，這就是壹種覺知。

九、承認(rèn)我錯了

承認(rèn)我錯了是溝通的消毒劑，可解凍、改善與轉(zhuǎn)化的問題，就壹句：我錯了！勾銷了多少人的新仇舊恨，化解掉多少年打不開的死結(jié)，讓人豁然開朗，放下武器，重新面對自己，開始重新思考人生，甚至于我是誰？？在這浩瀚的宇宙洪流里，人最在意的就是〝我〞，如果有人不尊重我、打壓我、欺負(fù)我或侮辱我時，即使是親如父子，都可能反目成仇，偏淚壹點(diǎn)的，離家出走還算什么，死給你看的例子都屢見不鮮哩！

十、說對不起??！

說對不起，不代表我真的做了什么天大的錯誤或傷天害理的事，而是壹種軟化劑，使事情終有“轉(zhuǎn)圜”的余地，甚至于還可以創(chuàng)造“天堂”．其實(shí)有時候你也真的是大錯特錯，死不認(rèn)錯就是壹件大錯特錯的事。

十壹、讓奇跡發(fā)生

如今自己愿意互相認(rèn)錯，就是在替自己與家人創(chuàng)造了天堂與奇跡，化不可能為可能。

十貳、愛

壹切都是愛，愛是最偉大的治療師。

十叁、等待轉(zhuǎn)機(jī)

如果沒有轉(zhuǎn)機(jī)，就要等待，急只會治絲益棼，當(dāng)然，不要空等待成果就會從天下掉下來，還是要你自己去努力，但是努力并不壹定會有結(jié)果，或舍本逐末，但若不努力時，你將什么都沒有。

十肆、耐心

等待唯壹不可少的是耐心，有志者事竟成。

十伍、智能

智能使人不執(zhí)著，而且福至心靈。