權(quán)威效應(yīng)：同樣的一句話，從不同的人口中說出來會(huì)產(chǎn)生不同的效果

　　美國(guó)有一位名叫烏托爾·恩特的飛行員，他是一位空軍將領(lǐng)，駕駛飛機(jī)多年。恩特的飛行技術(shù)在當(dāng)時(shí)數(shù)一數(shù)二，而且經(jīng)驗(yàn)豐富，成功完成過多次高難度飛行任務(wù)，部隊(duì)里的飛行員都以他為榜樣。

　　有一次，恩特的副駕駛因?yàn)榕R時(shí)有事請(qǐng)假了。飛行任務(wù)必須按時(shí)開始，部隊(duì)就給他臨時(shí)抽調(diào)了一位副駕駛。這位副駕駛對(duì)恩特仰慕已久，所以他對(duì)自己的這項(xiàng)任務(wù)感到既興奮又驕傲。在他眼里，恩特就是一位大英雄。而恩特似乎也早已經(jīng)習(xí)慣了他人對(duì)他的仰慕，似乎是為了展示一下自己精湛的駕駛技術(shù)，恩特在飛機(jī)起飛的過程中一邊哼著小曲兒，一邊打著節(jié)拍。

　　副駕駛對(duì)恩特的動(dòng)作產(chǎn)生了誤解，他認(rèn)為恩特是要讓他推動(dòng)操縱桿。他對(duì)恩特充滿信任，認(rèn)為恩特的做法不會(huì)有問題。雖然當(dāng)時(shí)飛機(jī)還沒有到達(dá)可以起飛的速度，他還是把操縱桿退了上去。接下來,飛機(jī)的腹部重重撞向了地面，恩特受了重傷，導(dǎo)致終身殘疾。事后有人詢問他：“飛機(jī)的速度明明還沒有達(dá)到，為什么還要把操縱桿推上去?”他的回答是：“我以為恩特要我這么做!”

　　在副駕駛的眼里，恩特是一個(gè)權(quán)威人物，他絲毫沒有懷疑恩特的想法和做法(當(dāng)然是他自己誤解了恩特)。這就是權(quán)威效應(yīng)在起作用，它可以在某種程度上左右人們的思想和行為。權(quán)威效應(yīng)，又稱為權(quán)威暗示效應(yīng)，是指一個(gè)人要是地位高，有威信，受人敬重，那他所說的話及所做的事就容易引起別人重視，并讓他們相信其正確性，即"人微言輕、人貴言重"。

　　仔細(xì)想一下，權(quán)威效應(yīng)幾乎無處不在。陳美齡博士在分享育兒經(jīng)驗(yàn)時(shí)曾經(jīng)提到過，為了保護(hù)孩子的眼睛，讓他們多做戶外運(yùn)動(dòng)，陳美齡從來不讓孩子碰手機(jī)。孩子小的時(shí)候比較好管，等他們上學(xué)之后，發(fā)現(xiàn)很多同學(xué)都在玩手機(jī)，也要回家吵著玩手機(jī)。陳美齡給他們講了玩手機(jī)的種種壞處，但是孩子們不太相信。后來陳美齡告訴孩子這些話都是專家說的，還特意找來了相應(yīng)的視頻。孩子們看了之后就相信了媽媽的話，果然不再提手機(jī)的事兒了。

　　同樣的一句話，一般人說出來大家都不會(huì)太在意。若是從權(quán)威人物口中說出來，說服力會(huì)大大增強(qiáng)。所以，很多公司都會(huì)找名人代言他們的產(chǎn)品。因?yàn)槊擞杏绊懥?，他們說出的話有很多人相信，他們代言的產(chǎn)品也自然會(huì)有更多人買。當(dāng)我們?yōu)槟硞€(gè)話題吵得不可開交、誰也無法說服對(duì)方時(shí)，權(quán)威人士的發(fā)言往往可以起到一錘定音的效果。

　　權(quán)威效應(yīng)對(duì)人的影響之所以這么大，是有一定的原因的。

　　首先是作為一名普通人，大家都或多或少有一些自知之明。我們每個(gè)人的認(rèn)知都是有局限的，所以我們?cè)谧鲞x擇和決定的時(shí)候非常愿意聽取一些專業(yè)人士的建議，這樣做可以讓我們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)采取明智的做法。而且，如果權(quán)威人士比較可靠，確實(shí)可以對(duì)我們起到很好的引領(lǐng)和幫助作用。

　　比如，在過去的很多年，由于對(duì)艾滋病缺乏科學(xué)的認(rèn)識(shí)，普通大眾一提到這個(gè)病就會(huì)產(chǎn)生恐懼心理。如果有人不幸患了這種病，大家都避之不及，這些行為讓艾滋病人體會(huì)到了生理和心理上的雙重痛苦。后來，國(guó)家專門拍攝了公益廣告，他們請(qǐng)了一些德高望重的人物和艾滋病人進(jìn)行日常的互動(dòng)和交流，人們才對(duì)這種疾病有了科學(xué)的認(rèn)識(shí)。

　　其次，人們對(duì)權(quán)威人士的追隨實(shí)際上也是為了保護(hù)自己的安全感。從本能出發(fā)，人類都是趨利避害的，大多數(shù)人都不喜歡冒險(xiǎn)，而只愿意嘗試沒有風(fēng)險(xiǎn)的事情。權(quán)威人士往往都是正面的典范，既然他們都是這么想這么做的，我們跟著權(quán)威去做，總不會(huì)出現(xiàn)問題。退一步講，就算事后證明這些做法是錯(cuò)誤的，我們還可以讓權(quán)威人士背鍋，讓自己心理上好受一些。

　　最后，人們對(duì)權(quán)威人士的信服也是出于一種仰慕心理。通常情況下，既然能成為權(quán)威人士，必然有超出常人的地方，或者他們?cè)谀承┓矫婢褪菑?qiáng)者，大家因此非常尊敬他，也愿意相信和追隨他。我們會(huì)認(rèn)為，既然權(quán)威人士都這么說了，一定是沒錯(cuò)的。我們只要效仿權(quán)威人士或是按照他們說的去做，也一定會(huì)受到歡迎和尊敬。

　　從某些方面講，權(quán)威效應(yīng)的存在可以給他們帶來幫助。比如，一些公司會(huì)請(qǐng)權(quán)威人士為他們的產(chǎn)品代言，提高銷量;我們?cè)谂c人交往時(shí)可以運(yùn)用權(quán)威效應(yīng)來改變對(duì)方的態(tài)度，達(dá)到自己的目的;我們?cè)谙胍f服他人時(shí)，可以利用權(quán)威人物的話來增強(qiáng)說服力等等。

　　南朝的劉勰費(fèi)了很多心思，寫出了《文心雕龍》這本書。他自認(rèn)為寫得很好，但是卻無人重視。他請(qǐng)想當(dāng)時(shí)的大文學(xué)家沈約審閱此書，但是沈約對(duì)他并不熟悉，所以不予理睬。后來，劉勰想了一個(gè)辦法，他裝扮成一名書商，極力向沈約推薦此書。沈約很相信書商的話，認(rèn)真開了這本書，最后也對(duì)此書給予了極高的評(píng)價(jià)。

　　從另一個(gè)方面講，如果我們總是迷信權(quán)威，也有可能會(huì)做出錯(cuò)誤的判斷，結(jié)果損失慘重。記得有一段時(shí)間，“哭聲免疫法”特別流行，因?yàn)槭穷H有名望的心理學(xué)者提出來的，所以大家都很信服，很多人還把這種方法運(yùn)用在自己的孩子身上。結(jié)果，這種做法給不少孩子內(nèi)心留下了難以抹去的陰影。

　　所以，我們每個(gè)人都要對(duì)權(quán)威抱著審慎的態(tài)度。權(quán)威人士雖然在某些領(lǐng)域有著過人之處，但是他們也有局限性。推而廣之，對(duì)于任何人透露出來的信息，我們都應(yīng)該冷靜對(duì)待。

　　本文由“郭利方心理工作室”原創(chuàng)，歡迎關(guān)注、點(diǎn)贊、評(píng)論，文章謝絕轉(zhuǎn)載。