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導讀 有一個人分享了他的一個親身經(jīng)歷: 他攢了一筆錢,想要買一輛屬于自己的汽車。買車之前,他特意留意了一下,發(fā)現(xiàn)大街上的汽車多數(shù)是黑色和白色的。為了顯得與眾不同,他特意選...
有一個人分享了他的一個親身經(jīng)歷:
他攢了一筆錢,想要買一輛屬于自己的汽車。買車之前,他特意留意了一下,發(fā)現(xiàn)大街上的汽車多數(shù)是黑色和白色的。為了顯得與眾不同,他特意選了一輛墨綠色的汽車,他為自己的決定感到欣喜。可等他把車買走之后,他發(fā)現(xiàn)大街上有很多顏色和他一樣的車,就連停車場和一些偏僻的小巷子里也會有同樣顏色的汽車。
他開始為自己的決定后悔,并向公司的同事抱怨起這件事。有一位懷孕的女同事回答,她并沒有發(fā)現(xiàn)大街上有很多墨綠色的汽車,但是自從她懷孕之后,她倒是不斷看到大街上有很多孕婦。無論去到哪里,總能看到幾個孕婦,她還感嘆為什么現(xiàn)在的人這么熱衷于生孩子了。但是,其他的男同事都說沒有看到她所說的情況。
直到有一次,這個人偶然間學到了心理學中的視網(wǎng)膜效應這個詞語,才明白他所經(jīng)歷的事情。視網(wǎng)膜效應,通俗地說,就是當我們自己擁有一件東西或一項特征時,我們就會比平常人更會注意到別人是否跟我們一樣具備這種特征。?
比如,你有一天買了一件格子襯衫,當你走到大街上之后,會發(fā)現(xiàn)很多人都穿著格子襯衣。你心血來潮給頭發(fā)染了一個顏色,你會發(fā)現(xiàn),滿大街都是染頭發(fā)的人。你買了一輛新的電動車出門,發(fā)現(xiàn)道路上到處都是和你的品牌一樣的電動車。
心理學家曾經(jīng)做過這樣一項研究:1979年,實驗人員找來一些志愿者,讓他們讀一本相同的書。書中描繪了一個女性一個星期的生活,書中對女性的描述既有外向的一面,也有內(nèi)向的一面。讀完之后,實驗人員把志愿者分成兩組,讓第一組志愿者判斷該女性適不適合做一個圖書管理員,讓第二組志愿者判斷該女性適不適合做一名房產(chǎn)銷售。
結(jié)果表明,兩組志愿者都針對他們選定的職業(yè)提出了很多該女性適合這項工作的證據(jù)。此時,當研究者再分別問他們該女性是否適合另外一項工作時,認為她適合做圖書管理員的志愿者們覺得該女性不適合房產(chǎn)銷售的工作,反之,認為她適合做房產(chǎn)銷售的志愿者則認為她不適合做圖書管理員。
這個實驗充分證實了視網(wǎng)膜效應的存在。為什么會這樣呢?
其實,在現(xiàn)實世界中,我們每天接觸的信息都是復雜多樣的,但是因為我們的注意力和精力都是有限的,我們會在無意識當中忽略掉很多信息。很多我們?nèi)粘6紩佑|到的信息并沒有引起我們的關(guān)注,或者說它們都被篩選或者過濾掉了。但是,當我們有意識地關(guān)注某些信息時,結(jié)果就不一樣了。
假如我們剛買了一件新衣服、剛換了一個新發(fā)型,在新鮮感的刺激下,我們也會格外關(guān)注周圍與之有關(guān)的信息,我們注意力的焦點也會由模糊變得清晰,甚至會下意識地去尋找我們感興趣的信息。而和我們的關(guān)注點無關(guān)的東西繼續(xù)被我們的大腦過濾掉,這樣就讓我們更容易看到自己比較關(guān)心的東西,放大我們收集到的的信息。
也就是說,外界的信息還是這么多,只不過有一部分信息被我們特意關(guān)注和識別出來了,我們才會產(chǎn)生錯誤的認知。所以,視網(wǎng)膜效應對我們產(chǎn)生的最大的影響就是會影響和扭曲我們的認知,從而讓我們對信息產(chǎn)生片面的、錯誤的判斷。
有個公司找了一位實習生,實習生的綜合能力很強,尤其是他的PPT技能在同期員工中遙遙領(lǐng)先。公司很看好他的發(fā)展,特意給他安排了一個非常優(yōu)秀的前輩帶著他學習。這位實習生也非常努力地跟著師傅學習,他也確實學到了不少實用技能,對自己充滿了信心。
有一次,公司需要他們做一個項目管理方面的PPT,實習生為此付出了很多時間和能力,修改了無數(shù)次,直到做了一份讓他自己很滿意的PPT??墒?,最后公司還是沒有使用他的PPT,而是選擇了他師傅的作品。實習生非常氣餒,他覺得自己這么努力,還是沒有做好最擅長的事情,信心全無,情緒非常低落,對待工作也越來越消極。
后來,領(lǐng)導找他談心,雖然他的作品沒有被錄用,但是他的才華和能力已經(jīng)被大家看到了,他是公司招的實習生當中做得最好的一個,也是他師傅帶的徒弟中進步最快的一個。只是,他把注意力放在了自己和師傅身上,只看到了自己的缺點,卻忽視了自己的優(yōu)勢,才讓他對自己做出了錯誤的判斷。這番話讓實習生豁然開朗,他又找到了工作的信心和動力。
這種事情在職場中也是很常見的。在同樣的崗位上,我們看到同事的工作比我們完成得更好,難免會受到打擊,懷疑自己的能力,產(chǎn)生自卑心理。很多時候是因為我們太關(guān)注部分信息,而忽視了其他更重要的信息。比如,可能同事在私底下付出了很多,可能同事已經(jīng)有很長時間沒有把工作做好了,只是這一次才有了亮眼的表現(xiàn)等等。
如果不能全面客觀地看清楚事實,我們就容易變得狹隘,產(chǎn)生不必要的心理負擔。視網(wǎng)膜效應的另外一個弊端就是,它會影響我們的人際關(guān)系。每一個人都會存在優(yōu)點與缺點,我們在和他人相處時,應該多關(guān)注別人的優(yōu)點與長處??墒?,視網(wǎng)膜效應的存在,容易讓我們對他人做出非黑即白的判斷。
成功學大師卡耐基先生也曾經(jīng)指出過:每個人的特質(zhì)中大約有80%是長處或優(yōu)點,而20%左右是缺點。當一個人只知道自己的缺點是什么,而不知如何發(fā)掘優(yōu)點時,"視網(wǎng)膜效應"就會促使這個人發(fā)現(xiàn)他身邊也有許多人擁有類似的缺點,進而使得他的人際關(guān)系無法改善,生活也不快樂!
根據(jù)視網(wǎng)膜效應的理論,如果想要學會發(fā)現(xiàn)和關(guān)注別人的優(yōu)點,就要先能夠認識到自己的優(yōu)點。換句話說,想要喜歡和賞識別人,就要先學會接納和欣賞自己。
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