烏合之眾大眾心理研究[烏合之眾采用了什么研究方法]

上世紀(jì)80年代，有兩個(gè)小女子在塞納河溺水身亡，五六個(gè)目擊者言之鑿鑿地說(shuō)，他們認(rèn)出了這兩個(gè)孩子。一切的證詞千篇一律，不容法官再有任何置疑，他簽署了逝世證明。

但就在為孩子舉辦葬禮時(shí)，一個(gè)偶爾的工作使人們發(fā)現(xiàn)，原本認(rèn)為死了的人仍然活著，并且她們和溺水而死的人沒(méi)有多少類(lèi)似之處。

證人都認(rèn)為自己講了真話(huà)，而他們也的確沒(méi)有扯謊的動(dòng)機(jī)，那么為什么會(huì)呈現(xiàn)他們所說(shuō)的實(shí)際和本相南轅北轍的狀況呢？又是什么心思因素的影響導(dǎo)致了這種狀況的呈現(xiàn)呢？

這是在《烏合之眾》這本心思學(xué)著作中的一個(gè)比方，要想答復(fù)這個(gè)問(wèn)題，咱們就需求走進(jìn)這本團(tuán)體心思學(xué)的永存之作。

1、《烏合之眾》——團(tuán)體心思學(xué)開(kāi)山之作

《烏合之眾》的全稱(chēng)是《烏合之眾：大眾心思研討》，它是法國(guó)社會(huì)心思學(xué)家古斯塔夫·勒龐創(chuàng)造的社會(huì)心思學(xué)著作，初次出書(shū)于1895年。

該書(shū)在社會(huì)心思學(xué)范疇享有崇高的位置，是經(jīng)典必讀書(shū)目。在這本書(shū)之前，還沒(méi)有人把"團(tuán)體"當(dāng)作清晰的研討方針來(lái)研討。在這本書(shū)中，作者第一次清晰提出了"團(tuán)體"的概念，并且第一次提示了團(tuán)體的心思特征。

這本書(shū)提出：當(dāng)人們有了相同的心思訴求，就有或許構(gòu)成團(tuán)體。當(dāng)個(gè)人是一個(gè)孤立的個(gè)別時(shí)，他有著自己明顯的特性化特征，而當(dāng)這個(gè)人融入了團(tuán)體后，他的一切特性都會(huì)被這個(gè)團(tuán)體所吞沒(méi)，他的思維馬上就會(huì)被團(tuán)體的思維所替代。而當(dāng)一個(gè)團(tuán)體存在時(shí)，他就有著心情化、無(wú)異議、低智商等特征。團(tuán)體傍邊的首領(lǐng)，有必要是一個(gè)毅力堅(jiān)決的人，一個(gè)能夠提出斷語(yǔ)的人——通過(guò)對(duì)斷語(yǔ)的不斷重復(fù)，以及心情的感染，去引導(dǎo)團(tuán)體。

勒龐之所以會(huì)將研討目光投向了團(tuán)體，和其時(shí)的社會(huì)環(huán)境密切相關(guān)。法國(guó)大革命和拿破侖徹底改變了法蘭西，社會(huì)產(chǎn)生了翻天覆地的改變。封建王權(quán)和宗教神權(quán)固有的崇高位置現(xiàn)已被推翻，大眾的力氣迸宣布了巨大的威力。一次次的大眾運(yùn)動(dòng)，一場(chǎng)場(chǎng)的街頭反抗，一般人群的心情越來(lái)越成為決定性的力氣。

在這種狀況下，勒龐憂(yōu)心如焚，他關(guān)于團(tuán)體的心思特征抱持失望的心情?？墒撬P(guān)于心思學(xué)的奉獻(xiàn)卻非常巨大。能夠毫不夸大地說(shuō)，今天現(xiàn)有的關(guān)于團(tuán)體心思和團(tuán)體行為的研討理論、學(xué)說(shuō)門(mén)戶(hù)都是以這本書(shū)為原點(diǎn)，開(kāi)展起來(lái)的。

《烏合之眾》推出之后，成功創(chuàng)始了一個(gè)全新的研討范疇：團(tuán)體心思研討。整本書(shū)中有許多精彩的洞悉和遠(yuǎn)見(jiàn)，至今仍閃爍著才智的光芒。精力學(xué)剖析大師弗洛伊德稱(chēng)：“勒龐的這本書(shū)是名副其實(shí)的名著，他極為精美地描繪了團(tuán)體心態(tài)?，F(xiàn)在，該書(shū)現(xiàn)已被翻譯成幾十種言語(yǔ)，全球盛行。

”

2、《烏合之眾》里提示的團(tuán)體心思特征，暴露人道躲藏的一面

在評(píng)論團(tuán)體特征之前，咱們首要需求清晰"團(tuán)體"的概念，并不是集合在一同的便是一個(gè)團(tuán)體，只要當(dāng)這群人用了類(lèi)似的心思特征，才干夠算團(tuán)體。

比方，廣場(chǎng)上的一群人盡管處在同一空間，可是不算團(tuán)體；可是假如這群人在圍觀廣場(chǎng)上的兩個(gè)人打架，那么這群人就成了一個(gè)團(tuán)體，他們就具有了團(tuán)體的心思特征。

作者在書(shū)中還特別闡明一點(diǎn)，團(tuán)體未必一定是同一時(shí)刻集合在同一處地址的人，當(dāng)某個(gè)心思一致性構(gòu)成后，許多分布在社會(huì)各個(gè)角落里的、林林總總的人，盡管他們沒(méi)有直接面臨面湊在一同，他們或許彼此之間互不知道，但他們?nèi)耘f能夠成為一個(gè)團(tuán)體，展示出團(tuán)體特有的特征。現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)言辭許多時(shí)分就具有團(tuán)體的特征。

團(tuán)體的心思特征首要表現(xiàn)在以下這四個(gè)方面。

★ 01、體智力下降

俗話(huà)說(shuō)"三個(gè)臭皮匠頂一個(gè)諸葛亮"， 著重的是人大力氣大，可是當(dāng)個(gè)別集合成團(tuán)體之后，團(tuán)體的智力會(huì)是個(gè)別智力疊加的總和嗎？

錯(cuò)！作者勒龐認(rèn)為，恰恰相反，團(tuán)體的智力是低于個(gè)別均勻智力水平的。人們一旦集合起來(lái)，思維就會(huì)顯示出非理性、簡(jiǎn)單化、缺少常識(shí)和邏輯等一些特征。

就舉最近的比方。藝人江一燕曬出取得美國(guó)設(shè)計(jì)師大獎(jiǎng)的證書(shū)，遭到了網(wǎng)絡(luò)群嘲。批評(píng)、打擊聲不絕于耳。

可是，從前她是娛樂(lè)圈一股清流，朋友圈寫(xiě)她的文章全篇都是溢美之詞，受眾不加鑒別全盤(pán)接受，感覺(jué)她完美的便是個(gè)神話(huà)，活出了一切女性仰慕的姿態(tài)。

現(xiàn)在她產(chǎn)生了獲獎(jiǎng)門(mén)工作，網(wǎng)友又開(kāi)端群起而攻之，一桿子打死。

盡管江一燕取得的拍攝獎(jiǎng)項(xiàng)有些不入流，但她的著作真的蠻美觀的；盡管她的慈悲現(xiàn)在被吐槽做秀，可是翻看當(dāng)年的文章，她的確花了心力在那些孩子身上。

人群中有一種可怕的傾向便是墻倒眾人推，一件事一旦成為污點(diǎn)，人們就習(xí)氣將這個(gè)人全盤(pán)否定。最初盲目的夸獎(jiǎng)與現(xiàn)在盲目的批評(píng)，都是一種順從。當(dāng)年吹的彩虹屁和現(xiàn)在的全網(wǎng)黑，實(shí)質(zhì)是相同的。

正如作者所說(shuō)："人一到團(tuán)體中，智商就嚴(yán)峻下降，為了取得認(rèn)同，個(gè)別樂(lè)意扔掉對(duì)錯(cuò)，用智商去交換那份讓人備感安全的歸屬感。"

★ 02、團(tuán)體盲目自傲，敢想敢干，團(tuán)體的品德簡(jiǎn)單走向兩個(gè)極點(diǎn)

心思學(xué)上有個(gè)"破窗效應(yīng)"，講的是假如窗戶(hù)中有一扇被打破了，那么其他扇窗戶(hù)很快也會(huì)被打破。由于人們會(huì)想，橫豎我也不是第一個(gè)，多我一個(gè)也不多。

勒龐總結(jié)的團(tuán)體的第二個(gè)心思特征便是盲目自傲、敢想敢干、橫行無(wú)忌。作為一個(gè)個(gè)的個(gè)別，對(duì)許多"膽大妄為"的工作，自己或許連想都不敢想，可是一旦個(gè)別集合成團(tuán)體，人們就會(huì)不斷打破鴻溝，做出一些難以想象的行為。

而這首要是根據(jù)兩個(gè)原因：一是團(tuán)體人多力氣大，個(gè)別力氣完成不了的方針，很多個(gè)別的力氣會(huì)集起來(lái)就能夠簡(jiǎn)單完成；二是個(gè)別匯入團(tuán)體后削弱或許消除了對(duì)被賞罰的驚駭，也便是"法不責(zé)眾"，即使會(huì)有賞罰，有這么多人一同承當(dāng)，也就不像個(gè)別時(shí)那么害怕了。

換句話(huà)說(shuō)便是覺(jué)得干啥都不需求承當(dāng)職責(zé)了，所謂"法不責(zé)眾"，工作是大伙一塊干的，要么不會(huì)遭到什么賞罰或報(bào)復(fù)；要么就算有賞罰和報(bào)復(fù)，也是團(tuán)體里這么多的人一同承當(dāng)，誰(shuí)都不必害怕了。

上一年震驚全國(guó)的甘肅女孩跳樓工作，便是一個(gè)血淋淋的比方。

花季少女兩年前被班主任猥褻，多方投訴也沒(méi)等來(lái)正義，終究她爬上露臺(tái)，預(yù)備與這個(gè)殘暴的國(guó)際做終究的了斷。

可是人在真實(shí)面臨逝世的時(shí)刻，總是會(huì)猶疑，或許她并沒(méi)有真實(shí)想到逝世，她或許是期望通過(guò)這種方法，促進(jìn)言辭與司法跟進(jìn)，讓罪犯得到嚴(yán)懲。

可是圍觀的團(tuán)體在這時(shí)分展示了他們冷血無(wú)情的一面，女孩迎來(lái)的是狂歡和訕笑。樓下圍觀的人群紛繁舉起手機(jī)，將女孩無(wú)助的姿態(tài)拍了下來(lái)，然后在朋友圈張狂傳達(dá)。

乃至還有人冷血地朝著女孩大喊："你怎樣還不跳啊"、"快跳啊"。在存亡邊際，心胸終究一絲期望的女孩，等來(lái)的卻是圍觀人群的狂歡與訕笑。

四個(gè)小時(shí)，女孩呆呆地注視著狂歡的人群，終究，女孩昂首對(duì)一向勸說(shuō)她的消防員說(shuō)了聲"謝謝你哥哥"，然后掙脫了那雙緊抓著她的手，縱身越下。

那一刻，消防員哭得撕心裂肺，樓下的人群宣布?xì)g呼聲。想起網(wǎng)上那句名言：雪崩的時(shí)分，沒(méi)有一片雪花是無(wú)辜的。

勒龐在一個(gè)世紀(jì)前關(guān)于團(tuán)體心思的描繪，仍然適用于當(dāng)下。人道的惡在團(tuán)體中更簡(jiǎn)單被激宣布來(lái)。團(tuán)體所表現(xiàn)出來(lái)的冷酷，終究殺死了這個(gè)不幸的女孩。咱們是時(shí)分反思，咱們是不是也常常是個(gè)順從者。

★ 03、團(tuán)體極易受暗示和輕信

團(tuán)體中人們的一個(gè)遍及特征是極易受人暗示。作為個(gè)別，在接觸到一些實(shí)際時(shí)，還會(huì)常常提出質(zhì)疑，可是一旦進(jìn)入團(tuán)體，卻很少對(duì)主客觀加以區(qū)別，把頭腦中產(chǎn)生的現(xiàn)象也當(dāng)作實(shí)際。

而團(tuán)體中的個(gè)別彼此感染的現(xiàn)象嚴(yán)峻，團(tuán)體中的某個(gè)人對(duì)本相的第一次曲解，是感染性暗示的起點(diǎn)。寫(xiě)到這，就能夠答復(fù)本文最初的那個(gè)比方了，為什么那個(gè)案件的證人都覺(jué)得自己在說(shuō)實(shí)際，可是他們所的實(shí)際與本相卻相去甚遠(yuǎn)？

這是由于人群中一旦有一個(gè)人供給的證詞有無(wú)，而他又言之鑿鑿，那么其他人很或許就會(huì)遭到暗示，認(rèn)為那便是實(shí)際。

★ 04、團(tuán)體心情化、易激動(dòng)，急于采納舉動(dòng)

咱們認(rèn)為自己是理性的，咱們認(rèn)為自己的一舉一動(dòng)都是有其道理的。但實(shí)際上，咱們的絕大多數(shù)日常行為，都是一些咱們自己底子無(wú)法了解的蔭蔽動(dòng)機(jī)的成果。

尤其是當(dāng)咱們成為團(tuán)體的一眼，更簡(jiǎn)單跟理性絕緣。團(tuán)體的產(chǎn)生和開(kāi)展是靠心情感染完成的，團(tuán)體總是被心情唆使，越劇烈的心情越或許成為主導(dǎo)力氣。

勒龐說(shuō)，團(tuán)體是沒(méi)什么理性可言的，他們會(huì)被各種極點(diǎn)的心情推進(jìn)；另外在法不責(zé)眾的心思作用下，他們傾向于立馬舉動(dòng)。所以人們一旦集合成團(tuán)體，就會(huì)像個(gè)火藥桶，一點(diǎn)就著。

這也就能解說(shuō)了為什么兩邊起抵觸，只需人多，就很簡(jiǎn)單開(kāi)展成群毆。團(tuán)體自身沒(méi)有對(duì)錯(cuò)之分，它的特色僅僅易于被引導(dǎo)和操控，并且它舉動(dòng)的結(jié)果是威力巨大的。

3、獨(dú)立于人群，堅(jiān)持獨(dú)立考慮，才干具有自在的人生

順從的人，從未能取得真實(shí)的自在，由于他是被人群所操控的。隨聲附和、蕭規(guī)曹隨，他們不知道自己的方向，無(wú)法掌控自己的節(jié)奏。怎么逃脫順從的騙局，不被團(tuán)體的非理性所操控，你能夠從以下幾方面下手：

★ 01、建立自己的準(zhǔn)則和底線(xiàn)

團(tuán)體常常會(huì)做出一些超出準(zhǔn)則和底線(xiàn)的工作，要防止被團(tuán)體所威脅，那就需求為自己建立準(zhǔn)則和底線(xiàn)。

做人有準(zhǔn)則、有底線(xiàn)，這是最直白的人生道理，可是一旦在步入團(tuán)體后，許多人的準(zhǔn)則和底線(xiàn)會(huì)隨之改變。這種時(shí)分一定要提示自己，堅(jiān)持警惕，不要讓團(tuán)體的定見(jiàn)綁架了自己的準(zhǔn)則和觀念。

★ 02、清晰自己的方向，不為外人所動(dòng)

許多人之所以簡(jiǎn)單被影響，簡(jiǎn)單順從，跟自己的方向不清聯(lián)系很大。確認(rèn)方向不是一件簡(jiǎn)單事兒，許多人形似有了方向，可是被他人一影響就簡(jiǎn)單改變了方向。歸根結(jié)底仍是由于關(guān)于選定的方向不堅(jiān)決。

所以我主張你，在挑選方向的時(shí)分能夠花很長(zhǎng)時(shí)刻，能夠通過(guò)重復(fù)考慮和證明，可是一旦確認(rèn)了方向，就堅(jiān)決地走下去，不受外界聲響的影響，不被團(tuán)體的方向所阻止，不管大批的人群去哪兒，你只朝著自己的方向盡力。

★ 03、不管產(chǎn)生任何事，先逼迫自己站在旁觀者的視點(diǎn)鎮(zhèn)定考慮，再做出判別

如上文所說(shuō)，團(tuán)體心思有煩躁、激動(dòng)、不沉著等缺點(diǎn)，所以當(dāng)你面臨一件事，尤其是身處團(tuán)體的環(huán)境時(shí)，一定要逼迫自己怠慢反應(yīng)速度，不要跟著團(tuán)體的節(jié)奏蜂擁而上。

先讓自己站在旁觀者的視點(diǎn)鎮(zhèn)定考慮，想象假如你不是身處團(tuán)體，你會(huì)怎么看待這個(gè)問(wèn)題，深度考慮之后再做出判別。

★ 04、多閱覽、多調(diào)查，訓(xùn)練自己獨(dú)立考慮的才干

實(shí)際日子中咱們會(huì)發(fā)現(xiàn)，越是那些常識(shí)面窄、才智少、不常常深度考慮的人，越簡(jiǎn)單被他人影響，越簡(jiǎn)單被團(tuán)體的熱情式標(biāo)語(yǔ)所煽動(dòng)。而那些常閱覽、勤考慮的人，往往很難被一篇不沉著的言辭和行為影響，他們多有著更為理性的觀念和判別。

所以要想走出順從的泥潭，你需求不斷提高自己獨(dú)立考慮的才干。

比較于順從，這一定是一條更難的路，可是也只要具有獨(dú)立考慮的才干，才干不簡(jiǎn)單被外界影響，而這才是一個(gè)人最大的自在。

結(jié)語(yǔ)：

安提斯德內(nèi)曾說(shuō)過(guò)："思維是比任何姿色都結(jié)實(shí)的城墻，由于它毫不會(huì)坍毀，也不會(huì)交到敵人手中去。"看過(guò)《烏合之眾》之后，愿咱們都能在心里制作這樣一面城墻，不做烏合之眾。

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【原創(chuàng)文章，盜版必究。作者Tina，浙大新聞學(xué)碩士，多年媒體記者經(jīng)歷，500強(qiáng)集團(tuán)品牌公關(guān)司理，心思咨詢(xún)師。假如喜愛(ài)，歡迎點(diǎn)贊并重視@Tina心思，繼續(xù)輸出心思學(xué)原創(chuàng)好文，從心思學(xué)視角幫你解讀日子、看透實(shí)質(zhì)?！?/p>