設(shè)計心理學(xué)[設(shè)計心理學(xué)考試試題及答案]

修改導(dǎo)語：規(guī)劃師在作業(yè)中常常要站在用戶的視點進行考慮，從用戶的需求動身進行規(guī)劃；本文將解說關(guān)于規(guī)劃中心思學(xué)的稱號與運用原理，來協(xié)助更多規(guī)劃師更好地了解用戶并創(chuàng)立友愛的Web和移動界面，咱們一起來了解一下。

本文將深化介紹關(guān)于規(guī)劃中心思學(xué)的一些稱號以及一般原理運用，這樣能夠協(xié)助更多規(guī)劃師更好地了解用戶并創(chuàng)立友愛的Web和移動界面，一起規(guī)劃出有用、可用、好用的產(chǎn)品。

一、前語

首要我要說的是自有規(guī)劃崗位以來，一向存在有部分規(guī)劃師習(xí)氣于將規(guī)劃視為樸實的藝術(shù)作業(yè)，但其實他們的背面仍是會有許多作業(yè)要做；所以，我想說的是，美感和創(chuàng)意其實不足以發(fā)明與支撐出十分熟練的規(guī)劃，這也便是為什么規(guī)劃師應(yīng)該具有不同科學(xué)和范疇的部分常識和技能來支撐完結(jié)作業(yè)，這兒咱們能夠?qū)⑦@種學(xué)習(xí)辦法與學(xué)習(xí)思維稱之為“多元思維”。

不管是工業(yè)規(guī)劃、產(chǎn)品規(guī)劃、服裝規(guī)劃，仍是平面規(guī)劃等等都好，這些不同的規(guī)劃，其實實質(zhì)上來講，都不只僅是存粹的規(guī)劃，或許叫做藝術(shù)規(guī)劃？

在拋除本身范疇的常識外，它們還應(yīng)該觸及其他學(xué)科常識的各個范疇常識；而且，我能夠確認的說，這些多學(xué)科常識與學(xué)識、常識和實踐都能夠協(xié)助咱們愈加高效且富有成效地作業(yè)。

這兒，我今日要講的相同也是能夠協(xié)助規(guī)劃師了解用戶的一些根底研討之一是學(xué)識：心思學(xué)；而且，里邊一起包含敘述心思學(xué)在規(guī)劃中所能起到的效果，以及在規(guī)劃過程中咱們需求也是有必要記住的心思學(xué)原理常識點。

二、心思學(xué)在規(guī)劃中的效果

現(xiàn)現(xiàn)在，以用戶為中心的規(guī)劃可使規(guī)劃師大幅度提高對作業(yè)的功率與對接，而且還能夠更深化地了解方針受眾與集體。

《規(guī)劃心思學(xué)》（作者：唐納德·諾曼）一書中將規(guī)劃界說為一種溝通行為，這意味著規(guī)劃師對正在與之溝通的人會有愈加深化的了解；而且，為了更好地了解人們的需求，我也主張規(guī)劃師緊記人類賦性行為，清楚用戶心智、習(xí)氣和動機的心思學(xué)原理。

假如規(guī)劃師在發(fā)明過程中運用心思學(xué)，那么作業(yè)的成果必將愈加有用與匹配，由于科學(xué)的總結(jié)對方針受眾與人群現(xiàn)已有了十分深化的了解；一起心思學(xué)常識也有助于發(fā)明規(guī)劃，運用戶能夠履行規(guī)劃師所希望的操作流程，例如：進行點擊購買或滑動界面。

部分初級規(guī)劃師在面臨這類常識時，或許會將心思學(xué)視為改進規(guī)劃的雜亂辦法，因而或許故意或無視疏忽這部分研討和學(xué)習(xí)；可是，當(dāng)你簡略了解后，就會發(fā)現(xiàn)這些本應(yīng)就有的常識，在你一看就懂的一起，卻是你日常作業(yè)中最簡略疏忽的。

其實，在日常規(guī)劃作業(yè)中，你只需簡略且有用地運用它，就能夠大幅度提高你的作業(yè)功率與產(chǎn)品邏輯，您需求考慮的便是規(guī)劃中不斷提出的根本原理；依據(jù)經(jīng)歷和研討學(xué)習(xí)，我總結(jié)了在規(guī)劃過程中常常運用的六項有用的心思學(xué)原理。

三、格局塔原理

格局塔心思學(xué)也稱為”完形心思學(xué)”，研討內(nèi)容首要是知道體會,聞名觀點是：“全體大于部分之和”。

格局塔心思學(xué)明確指出：結(jié)構(gòu)主義把心思活動分割成一個個獨立的元素進行研討并不合理,由于人對事物的知道具有全體性，心思、知道不等于感覺元素的機械總和；這一理論到現(xiàn)在已有近100年的前史了，但它卻從沒有消失現(xiàn)實性。

其間準則包含：

1. 親密性

當(dāng)物體互相接近時，這些物體被看作是一個全體而不是獨立的。

2. 類似性

類似性準則呈現(xiàn)在物體看起來類似的時分，人們常常會把他們看作是一個組或許是一個方法。

3. 焦點

焦點是畫面中用戶感興趣、著重或許差異的區(qū)域，能夠捉住用戶的注意力。

4. 一起區(qū)域

意思是當(dāng)物體在同一個關(guān)閉區(qū)域內(nèi)時，會被以為是同一組元素。

5. 閉合準則

有一種常見的視覺歸類辦法依據(jù)人類的一種完型心思：把部分形象當(dāng)作一個全體的形象來感知；這種感覺上的特別現(xiàn)象，稱之為閉合。

6. 對稱準則

不管間隔遠近，對稱元素都會被以為歸于一體，給咱們一種鞏固和有序的感覺。

7. 一起命運準則

向同一方向運動的元素被以為比向不同方向運動的元素更相關(guān)。

8. 連續(xù)性準則

擺放成直線或柔軟曲線的元素被以為與隨機擺放或粗糙線擺放的元素相關(guān)。

四、天性反響

你曾經(jīng)有沒有過這種感覺，當(dāng)你第一次翻開某一網(wǎng)站或app時，就立刻喜愛上了這個網(wǎng)站或app，或許某個網(wǎng)站或app會是你立刻吐槽，并讓你感到十分不適？

假如有以上這兩種狀況，那么祝賀你，您之前現(xiàn)已無意中體會過了天性反響；其實這種反響是來自大腦擔(dān)任天性的部分，咱們稱之為“舊腦”，它的反響比咱們的知道要快得多。

在咱們大腦中，由三部分擔(dān)任咱們的心情或決議計劃，其間有：新腦、舊腦、中腦，而其間舊腦便是擔(dān)任咱們天性反響的，也便是咱們常說的感覺、直覺，這是由于它植根于咱們的DNA中，因而能夠輕松猜測一些外界事物，或許舉例說當(dāng)咱們看到一只山君時，咱們天性反響是逃跑與懼怕，這便是舊腦在起效果。

那么，規(guī)劃師該怎么運用這些常識呢？

咱們的的方針是在規(guī)劃中營建并賦予這種活躍的審美形象。其實不難猜測，對人們看起來不錯的東西，只需尋覓契合用戶需求的內(nèi)容與款式，就能夠到達這一方針；因而，咱們揣度一下，那些在網(wǎng)站或app主頁上賦予高質(zhì)量圖片或色彩的界面規(guī)劃，他們在規(guī)劃過程中，所運用的辦法與方法，也就不難理解了。

五、色彩心思學(xué)

研討色彩對人的思維、行為、反響影響的科學(xué)被稱為色彩心思學(xué)。今日，咱們不深化評論色彩的實質(zhì)問題與常識點，由于它太雜亂。

簡而言之，這次解說的首要思維是色彩對用戶的感知度和影響力。這也是為什么咱們規(guī)劃師應(yīng)該有知道地挑選色彩，以保證咱們的著作能呈現(xiàn)正確的信息和色彩。

以下是根本色彩及其一般相關(guān)的意義的列表，我在這兒給咱們做了總結(jié)：

赤色：色彩一般與熱心，激烈或急進的感覺相關(guān)。它標志著好和壞的感覺，包含愛，自傲，熱心和憤恨。

橙色：充滿活力的溫暖色彩帶給您振奮的感覺。

黃色：這便是美好的色彩。它標志著陽光，歡樂和溫暖。

綠色：大自然的色彩。它帶來安靜和更新的感覺；別的，或許表明經(jīng)歷不足。

藍色：它一般代表一些公司形象。它一般表現(xiàn)出鎮(zhèn)定的感覺，可是作為一種涼爽的色彩，它還與間隔和哀痛相關(guān)。

紫色：由于許多國王穿戴紫色衣服，長期以來與皇室和財富聯(lián)絡(luò)在一起。它也是奧秘和戲法的色彩。

黑色：色彩具有許多意義，它伴隨著悲慘劇和逝世，它代表著一個謎，它能夠是傳統(tǒng)的也能夠是現(xiàn)代的。一切都取決于您怎么運用它以及它帶有哪種色彩。

白色：色彩表明純度和純粹，以及完整性和清晰度。

六、辨認方法

你或許在日常閱覽網(wǎng)站或許app時現(xiàn)已注意到這一現(xiàn)象，產(chǎn)品界面風(fēng)格或款式會與一個主題結(jié)合在一起，而且網(wǎng)站或app一般在規(guī)劃中都相同具有一起的方法，這兒原因就在于用戶的心思認知。

事實是，在用戶拜訪網(wǎng)站或運用app前，就現(xiàn)已對特定職業(yè)特點或風(fēng)格做了辨認設(shè)定，相同也希望看到與特定品種產(chǎn)品所附近和相關(guān)的事物信息。

例如，咱們在拜訪一個政府型網(wǎng)站時，所已有的認知是莊重的、赤色或許藍色的、且布局是列表方法的，但假如翻開網(wǎng)站的確生動的、多彩的，咱們肯定會以為這個網(wǎng)站是不可靠或許翻開了過錯的網(wǎng)頁，這便是辨認方法的效果。

這兒還有一點，一個網(wǎng)站或app不只色彩和圖片很重要，而且一些清楚明了的常見事物，例如主頁上的列表、過濾器關(guān)于成功導(dǎo)航也很重要，這些平等的要素合在一起，會運用戶很快就習(xí)氣此產(chǎn)品，并快速上手運用。

七、掃描圖文

在閱覽網(wǎng)頁之前，用戶根本都會對其進行掃描一邊，以進行對產(chǎn)品內(nèi)容的大致了解，這是他們在看此產(chǎn)品界面是否會讓他們感興趣。

依據(jù)不同的研討，包含尼爾森規(guī)律（Nielsen Norman Group），有幾種常見的規(guī)劃方法用于界面規(guī)劃， 其間有“ F”和“ Z”方法。

“F”方法被稱為最常見的眼睛掃描方法，尤其是關(guān)于內(nèi)容量很大的網(wǎng)頁；用戶首要掃描屏幕頂部的一條水平線，然后向下移動頁面一點，然后沿著一般掩蓋較短區(qū)域的水平線進行讀??；最終一個是副本左邊的垂直線，他們在階段的初始語句中查找關(guān)鍵字。它一般運用在文本較多的頁面上，例如微博，新聞渠道，社區(qū)類的網(wǎng)頁渠道等。

而“Z”方法適用于不太會集在副本上的頁面。用戶首要從左上角開端掃描頁面頂部，并查找重要信息，然后向下傾斜至對角線的對角，最終以頁面底部的水平線完畢，從左至右閱覽；這是掃描登錄頁面或二級副本頁面且不需求向下翻滾頁面的網(wǎng)站的典型模型，這意味著一切中心數(shù)據(jù)在預(yù)翻滾區(qū)域中都是可見的。

當(dāng)規(guī)劃師知道了這些方法后，就能夠已有用的辦法放置元素與排版來引起用戶的感知，并協(xié)助他們履行預(yù)期的操作，然后快速完結(jié)使命。

八、?？艘?guī)律

?？艘?guī)律表明，用戶具有的挑選權(quán)越多，他們所做出決議所花費的時刻也就越長；這意味著規(guī)劃師提供給用戶的選項越多，不管是要挑選的產(chǎn)品仍是要檢查的圖片，就需求花費更多的時刻和精力來決議交互的下一步。

或許呈現(xiàn)的成果是，用戶在運用產(chǎn)品后做出了挑選，但感覺不愉快，或許也或許 呈現(xiàn)更壞的狀況，那便是用戶或許不想花那么大的力氣尋覓使命方針然后脫離此網(wǎng)站。

因而，主張規(guī)劃師保存較為重要的挑選，包含按鈕，圖片，頁面；而且刪去不必要的挑選，這樣能夠使產(chǎn)品的可用性更有用。

九、總結(jié)

心思學(xué)是規(guī)劃中的較為有用東西，它能夠使規(guī)劃師在發(fā)明過程中制作出愈加高效的產(chǎn)品款式，一起成果也將愈加的人道與好用。

以上便是我要介紹的六種有用的心思規(guī)劃準則，可是它們其實還僅僅冰山一角，由于在該常識范疇上還有許多東西要學(xué)習(xí)；所以，咱們能夠依據(jù)根底的心思常識進行延展學(xué)習(xí)與運用，而且合理運用于日常作業(yè)中，這樣就能夠大幅度提高你的規(guī)劃水平與才能。

作者：西瓜，大眾號：西瓜的規(guī)劃

本文由 @西瓜 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品司理。未經(jīng)許可，制止轉(zhuǎn)載

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