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導(dǎo)讀文:高浩容|壹心理專欄作者心理咨詢行業(yè)在大陸,如今是壹個(gè)百家爭(zhēng)鳴的狀態(tài),各種流派就像武俠小說(shuō)中的門(mén)派,各據(jù)山頭。有些團(tuán)體標(biāo)榜壹種流派,并聲稱這壹派是武林正宗,另外還有許多大小門(mén)派,還有些門(mén)派請(qǐng)了外國(guó)和尚來(lái)念...
文:高浩容|壹心理專欄作者
心理咨詢行業(yè)在大陸,如今是壹個(gè)百家爭(zhēng)鳴的狀態(tài),各種流派就像武俠小說(shuō)中的門(mén)派,各據(jù)山頭。有些團(tuán)體標(biāo)榜壹種流派,并聲稱這壹派是武林正宗,另外還有許多大小門(mén)派,還有些門(mén)派請(qǐng)了外國(guó)和尚來(lái)念經(jīng),聲勢(shì)浩大。加上非心理本科出身的體系,壹時(shí)間風(fēng)云際會(huì)。
你可以說(shuō)這是壹個(gè)最好的時(shí)代,也可以說(shuō)是壹個(gè)最壞的時(shí)代。
處在這個(gè)當(dāng)口,就像玩計(jì)算機(jī)游戲「叁國(guó)志」,還有許多山空著,等待有心人在那里筑壹座城,成立武館。但也因?yàn)樾袠I(yè)許多規(guī)范還不明確,讓有心學(xué)藝,以及有心求助的人們看得眼花撩亂,不知該從何下手。
§常見(jiàn)的「客觀」標(biāo)準(zhǔn)
壹般而言,我們通過(guò)幾個(gè)「客觀」要素挑選心理咨詢師:
1.證書(shū)
壹張能夠裱褙起來(lái)的紙,象征你考過(guò)了咨詢師的證。不過(guò)咨詢師考試有題庫(kù),考過(guò)之后是否繼續(xù)進(jìn)修,這個(gè)全看個(gè)人自我要求。有些機(jī)構(gòu)提供時(shí)數(shù)證明,能讓你跨越叁級(jí)的要求,直接考貳級(jí)。
就像電影《心靈捕手》所說(shuō),壹張畢業(yè)證書(shū)所需的知識(shí),可以憑壹張伍分錢(qián)的借書(shū)證得到。但這張證還是有它的意義,畢竟這象征壹個(gè)人愿意投入這項(xiàng)工作。
但這張證的意義基本只是門(mén)坎。
2.學(xué)經(jīng)歷
如果光靠咨詢師的技術(shù)證,尚無(wú)法說(shuō)明壹位咨詢師的能耐。學(xué)歷和經(jīng)歷就成為我們了解壹位咨詢師能力的要素之壹。本科、研究生和博士,象征壹個(gè)人對(duì)于壹門(mén)學(xué)問(wèn)追求的時(shí)長(zhǎng),以及深度。好比進(jìn)入博士階段,至少對(duì)于國(guó)內(nèi)外相關(guān)的咨詢知識(shí),理當(dāng)有比本科更深入的理解。
學(xué)歷之外,經(jīng)歷也是壹個(gè)重要的指標(biāo)。這里的經(jīng)歷指的是相關(guān)經(jīng)歷,譬如做了哪些研究,針對(duì)哪個(gè)特定的學(xué)派有相關(guān)的論文、專書(shū),或者追隨哪壹位老師。以及不同高校,它們各自有不同的研究和實(shí)踐方向,這也能作為我們認(rèn)識(shí)壹位咨詢師的參考。
3.執(zhí)業(yè)時(shí)長(zhǎng)、人數(shù)
開(kāi)始執(zhí)業(yè)之后,時(shí)間和人數(shù)是壹位咨詢師成長(zhǎng)的印記。
這個(gè)時(shí)間,其實(shí)不能只看做個(gè)案的談話時(shí)間,還包括帶團(tuán)體、授課、閱讀、學(xué)習(xí)等時(shí)間。人數(shù)方面也是壹個(gè)指標(biāo),但要和咨詢的效果壹起看。好比美國(guó)的短期焦點(diǎn)治療,就和精神分析的方法不同,后者更注重壹個(gè)人長(zhǎng)期的壹對(duì)壹咨詢。
另壹方面,壹位咨詢師本身的敏感度和天份,對(duì)咨詢成長(zhǎng)的速度有影響。盡管經(jīng)過(guò)訓(xùn)練能習(xí)得技術(shù),可是與人相處的部份,從多元智能,或者現(xiàn)代腦科學(xué)的角度來(lái)看,有些人特別善于情感方面的感知,以及表達(dá),有些人確實(shí)這方面比較欠缺。所以并非經(jīng)驗(yàn)多,就等于能力強(qiáng)。
此外,有些咨詢師特別能「聊」(撩),所以光看時(shí)數(shù)和人數(shù),并不壹定能作為咨詢師能力的絕對(duì)指標(biāo)。
4.是否持續(xù)接受督導(dǎo)、培訓(xùn)
因?yàn)閭€(gè)人先天和后天能力的個(gè)人因素,咨詢師需要持續(xù)進(jìn)修。尤其到了當(dāng)代,咨詢基本走向「整合」,也就是過(guò)去那種只要懂得壹個(gè)流派,就能吃壹輩子飯的時(shí)代過(guò)去了。
咨詢是終身學(xué)習(xí)的過(guò)程,所有的流派,所有最新的知識(shí),包括心理學(xué)、醫(yī)學(xué)、哲學(xué)、社會(huì)學(xué)等等都要掌握,然后由咨詢師自身進(jìn)行統(tǒng)合,最終擁有壹套自己的系統(tǒng),并且這個(gè)系統(tǒng)不斷強(qiáng)化,針對(duì)來(lái)談?wù)叩牟町愋?,給予不同應(yīng)對(duì)。
督導(dǎo)制度則是壹位咨詢師,他作為壹位有限的個(gè)體,是否愿意持續(xù)的接受另壹位學(xué)有專精的咨詢師,幫助自己進(jìn)行自我提升,克服在執(zhí)業(yè)中遭遇的問(wèn)題。這也是壹位咨詢師終身學(xué)習(xí)的象征。
因此,了解壹位咨詢師,可以從他職業(yè)之后的學(xué)習(xí)歷程,知道他是否不斷提升自我。尤其現(xiàn)在民眾多得是高知識(shí)分子,坊間也有許多心理方面的書(shū)籍,如果咨詢師本身不進(jìn)取,還抱著多年前的見(jiàn)識(shí),或者片面的文化觀做咨詢,恐怕很難隨著時(shí)代的腳步,也無(wú)法了解不同文化出身的民眾,他們何以困惑。
5.口碑
咨詢師就像教師,客觀條件攤在陽(yáng)光下,必須受人檢視。
同樣地,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,我們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)看見(jiàn)咨詢師的著作、言論,以及來(lái)談?wù)邔?duì)咨詢歷程的反饋。即使在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代風(fēng)行之前,咨詢師本身的服務(wù),依舊會(huì)在相關(guān)工作者與來(lái)談?wù)咧g,口耳相傳。
口碑是種種數(shù)字(時(shí)數(shù)、人次等)以外,十分重要的指標(biāo)。
然而,這個(gè)指標(biāo)存在壹些問(wèn)題。好比有些咨詢師,更多的不是解決問(wèn)題,而是通過(guò)壹些套路讓來(lái)談?wù)咝膼偝挤?,甚至近乎宗教化的成為某種人生導(dǎo)師,當(dāng)然他的追隨者會(huì)極力吹捧他。
反之,在咨詢過(guò)程中,可能會(huì)因?yàn)樽杩沟鹊纫蛩?,造成?lái)談?wù)咴谧稍兤陂g的情緒動(dòng)蕩。好比來(lái)談?wù)哂袝r(shí)會(huì)用各種方式「測(cè)驗(yàn)」、「挑戰(zhàn)」咨詢師,這時(shí)來(lái)談?wù)叩那榫w是負(fù)向的。但在走完壹段歷程之后,來(lái)談?wù)呖赡苷嬲龑?duì)咨詢師產(chǎn)生真正的信賴,這時(shí)他對(duì)咨詢師的評(píng)價(jià)會(huì)改變。
就像教育圈有些嚴(yán)師,你對(duì)他的感激,可能要等相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間之后才有所體會(huì)。
而且大家不要忘了「百度事件」,這年頭網(wǎng)絡(luò)或媒體上的某些口碑是能洗出來(lái)的。
§客觀標(biāo)準(zhǔn)之外,經(jīng)常被忽視的「主觀」標(biāo)準(zhǔn)
毋寧說(shuō),所有客觀條件其實(shí)都存在造假的空間,加上目前咨詢并沒(méi)有明確的監(jiān)管機(jī)構(gòu)。
此外,咨詢師與來(lái)談?wù)叩拿胶?,是壹個(gè)互相尋找的過(guò)程。適合a的咨詢師,可能不適合b。
可是客觀標(biāo)準(zhǔn)真的如此重要嗎?咨詢師基本都是成年人,非得有個(gè)監(jiān)管機(jī)構(gòu),才能保證咨詢的質(zhì)量嗎?
誠(chéng)如哲學(xué)談「客觀真理」,亦有「主觀真理」。
挑選咨詢師存在「主觀」要素,唯有主客觀要素合壹,我們才能最大程度的說(shuō),這個(gè)咨詢師值得信賴。
這里我說(shuō)壹個(gè)故事:
輔大哲學(xué)系德高望重的鄔昆如老師,曾在課堂說(shuō)過(guò),當(dāng)年他小孩剛出身,他去醫(yī)院向兒科醫(yī)師求教,請(qǐng)問(wèn)「該給小孩買(mǎi)什么奶粉」。醫(yī)生給了他幾項(xiàng)建議,還說(shuō)了幾款牌子。
鄔老師聽(tīng)完對(duì)醫(yī)生說(shuō):「醫(yī)生,你可不可以告訴我你給自己的小孩,喝什么牌子的奶粉?」
所謂咨詢的主觀標(biāo)準(zhǔn),就在咨詢師的心中。
這兩年聽(tīng)過(guò)壹些曾在某些老師、工作坊工作的朋友,或者曾經(jīng)跟某些人做過(guò)咨詢,上過(guò)他們課程的來(lái)談?wù)?,跟我分享他們的?jīng)歷。
他們談到壹些「套路」,部份咨詢師的套路遠(yuǎn)離了咨詢的初衷,更多的是為商業(yè)利益考慮而打造的商業(yè)模式。
在這里,主觀要素就顯得格外重要。這個(gè)主觀要素很簡(jiǎn)單,就是咨詢師都得問(wèn)自己壹個(gè)問(wèn)題:
你愿不愿意讓你最親近的人,向壹位和你壹樣的咨詢師求助?
你是咨詢師,你的女兒有憂郁癥,你是否會(huì)推薦壹位和你壹樣的咨詢師?
你是咨詢師,你的母親因?yàn)閱逝?,茶不思飯不想,影響健康,你是否?huì)推薦壹位和你壹樣的咨詢師?
你是咨詢師,你的親弟弟生意失敗,急得要自殺,你是否會(huì)推薦壹位和你壹樣的咨詢師?
如果你是壹位咨詢師成天琢磨賺錢(qián),把時(shí)間花在做運(yùn)營(yíng),而不是腳踏實(shí)地的累積咨詢能力。僅花少數(shù)時(shí)間投入實(shí)際咨詢,通過(guò)各種方式學(xué)習(xí)與提升自己。
在你自己最親的親人需要咨詢師幫助之際,你的女兒、母親與親弟弟凝視著你,他們相信你是最好的,最值得信賴的咨詢師。對(duì)于你平常打造出來(lái)可靠、正派的形象,他們完完全全沒(méi)有壹絲懷疑。
這時(shí),你會(huì)不會(huì)有所遲疑,因?yàn)槟阒雷约嚎峙聸](méi)有辦法幫助他們?
但這種無(wú)法幫助他們的無(wú)力,是誰(shuí)造成的呢?
§敬畏生命是助人的開(kāi)端
壹位咨詢師如果缺乏對(duì)生命的敬畏,他沒(méi)辦法做好咨詢。尤其當(dāng)某些咨詢師被抬高到了神的位置,試問(wèn)壹位神要如何同理人的脆弱?
咨詢師是人,就和所有來(lái)談?wù)邆円紭印?/p>
咨詢是人性與人性的交融,有沖突、碰撞,那是咨詢的壹部分,也是生命屢見(jiàn)不鮮的樣貌。
很多考驗(yàn)咨詢師的時(shí)刻,都不是咨詢深受肯定之際。而是在最灰暗的時(shí)刻,在咨詢師面對(duì)人性的考驗(yàn),面對(duì)失敗的情境中所陷入的沉思。
莊子有句話:「道在屎溺?!?/p>
我記得去年年尾,我壹位非常非常要好的朋友,她叁十出頭就得了癌癥。她的壹生從某個(gè)角度來(lái)說(shuō)極為不幸,從小父母相繼過(guò)世,弟弟也在大學(xué)的時(shí)候得了癌癥離世。她可能有癌癥基因,所以才會(huì)在這個(gè)年紀(jì),不得不與癌癥對(duì)抗。
我看著她經(jīng)歷手術(shù)、化療,直到最后住在臺(tái)大醫(yī)院的病房?jī)?nèi)等待死神的到來(lái)。
她在我面前咽氣,在我心中有風(fēng)華絕代的她,也有最后骨瘦如柴的她。
可笑的是她作為在臺(tái)生活十多年的緬甸華僑,最后還因?yàn)樯矸莸年P(guān)系,連在臺(tái)北找個(gè)殯儀館入殮都遇到困難。
人活著的道理,確實(shí)就在屎溺之中。平常我們身體健康,又是熬夜,又是喝酒。但當(dāng)我們臥病在床,連大小便都無(wú)法自理,突然我們理解了生命的殘酷,以及可貴。
§結(jié)語(yǔ):沒(méi)有自律,何來(lái)自由
日本作家最相葉月寫(xiě)的《心理咨商師》這本書(shū)──作者貼身采訪河合隼雄和中井久夫教授,并實(shí)際回到高校,花柒年讀完心理咨詢碩士──咨詢界普遍認(rèn)為「要成為壹位獨(dú)當(dāng)壹面的咨詢師,需要25年?!?/p>
從生命史的角度看,25年恰好是壹個(gè)人進(jìn)入社會(huì)、組建家庭、養(yǎng)兒育女、走進(jìn)叁代關(guān)系、養(yǎng)生送死……對(duì)生、老、病、死的人生環(huán)節(jié)皆有了基本認(rèn)識(shí)。
挑選咨詢師,除了客觀條件,咨詢師如何看待咨詢工作、生命的意義,兩者同樣重要。
某些不當(dāng)?shù)男袨?,承?dān)后果的不只少數(shù)咨詢師,而是對(duì)整個(gè)市場(chǎng)都有影響。當(dāng)有民眾認(rèn)為咨詢是「騙人的」,那不見(jiàn)得是他誤解了咨詢,很可能他曾經(jīng)被套路很深的咨詢師「騙」過(guò)。
毋寧挑選咨詢師的不僅僅是來(lái)談?wù)?,也包括咨詢師自身。咨詢師有「?quán)力」選擇,選擇自己要成為哪壹種咨詢師。就像每個(gè)人做選擇,可以向善,也可以向惡,并且我們都得承擔(dān)后果。
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封圖來(lái)自《心靈捕手》劇照
正文插圖來(lái)自作者