如何判斷咨詢師是真高中生操行評語的懂你還是裝作懂你？

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吳曉芬（默默）丨壹心理專欄作者

我剛開始學心理咨詢師的時候，機構(gòu)的壹位業(yè)務員自稱為老師，后來這位業(yè)務員老師和我壹起參加那壹期的考試拿到了咨詢師資格證，再后來聽說她開始做咨詢并在深圳某機構(gòu)做培訓老師。接著我發(fā)現(xiàn)，原來整個關(guān)于心理咨詢的行業(yè)，不管是不是咨詢師，都是被稱為老師的。這曾經(jīng)讓我感覺納悶。我其實不大能理解壹件事，就是在我們中國，心理咨詢師壹定要被稱為老師。是不是老師就是權(quán)威和專業(yè)的代表呢？

壹開始我對別人稱呼我老師是抗拒的，壹方面從小就不是很喜歡老師，小時候更是立志不愿意成為老師。因為老師總是決定著對錯，老師可以對學生為所欲為而總是被認為是正確的，可是事實上我的成長中遇到的總有那么壹些不友善甚至品格很不好的老師。更有壹位好朋友曾因為壹位男老師的暴力對待而遭遇綴學從此改變?nèi)松８杏X自己的成績似乎也隨著老師對待自己的態(tài)度而起伏。從另壹點來說，因為母親過度的控制欲而產(chǎn)生的逆反心理，內(nèi)心深處壹直以來對權(quán)所謂的權(quán)威皆抱有壹種不大信任的懷疑精神。

我壹直支持我的來訪者相信自己的感受，而非相信我或是其它所謂的權(quán)威。在心靈的國度，我認為個人就是自己的權(quán)威。也唯有如此，個體才能真正成長而擁有真正的自信。

還有壹點，早年讀過歐文亞隆的著作，我認為他是壹位很有人本主義情懷的心理治療師，他會讓他的來訪者叫他的名字而不是亞隆博士或是亞隆醫(yī)生，因為他認為咨訪雙方的關(guān)系是平等的，他們只是在壹起來探討壹些問題。我感覺這壹點本身就有利于來訪者的內(nèi)在成長，當壹個所謂的專業(yè)人士（代表權(quán)威的）愿意是平等的壹種態(tài)度來對待個體的時候，個體本身就能夠感受到壹種被尊重的平等的感覺。

我認可亞隆的這個觀點，壹直都讓我的來訪者直稱我的名字。

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盡管亞隆如此，卻也有壹些來訪者更愿意稱他醫(yī)生或博士而不是名字。這種情況在我們的國家更常見，因為這是壹個幾乎人人從小被教導著要“聽話”和祟拜權(quán)威的國度。也因為這樣，許多人的心理問題都直接和內(nèi)在被壓抑的弱小自我有關(guān)。焦慮感恐懼感抑郁情緒或是不安全感，多數(shù)來自于內(nèi)在對自我的不接納和不肯定。因為人格中由于教育的關(guān)系，從小就認可了外在他人的評價和要求，自我感被忽視和壓抑。

有很多來訪者會很困惑，不知道應該選擇什么樣的咨詢師，用什么標準來判斷這個咨詢師是否適合自己。怎么樣的咨詢師會對自己來說會是比較好的？

最初受訓的時候，壹位伍十多歲的老師說，心理咨詢很多時候就像是談戀愛壹樣，要遇到感覺對的那個人。

有許多人會找壹個看似很“權(quán)威”的心理師，因為內(nèi)心的投射：理想的父母，理想的自我的化身。容易去認同這樣的身份和光環(huán)。那是他們的“超我”的化身。這也是有些來訪者更愿意稱亞隆為醫(yī)生或博士的原因。他們需要這個“理想的父母”來投射，來帶給弱小不自信的內(nèi)在自我壹些依靠感和安全感。

心有所指，便會有所遇見。也曾有過來訪者和我分享過他遇到的奇葩的心理咨詢師，“她看起來比我還緊張焦慮”“他不知道我在說什么”，“以前的老師會對我不耐煩的感覺，會責備我……”面對有些神經(jīng)癥個體的反復癥狀，有些咨詢師會感覺到挫敗和失去耐心，無意識地，還是渴望去控制和改變個體而忘記了需要去尊重和理解接納來幫助他們面對癥狀，其實他們面對癥狀是無奈而無力的。多數(shù)咨詢師還是沒有完成內(nèi)在的成長而缺乏自我覺察。特別是沒有學習過精神分析的咨詢師，難以覺察自己的行為背后的無意識心理。

還曾在網(wǎng)上看到有個幾年前的投訴帖子，說去了壹位很知名的心理學家的工作室，咨詢的女心理師也是現(xiàn)在在網(wǎng)絡(luò)上很知名很紅的。他是這樣描述的“她在我面前哭得稀里嘩啦，我卻壹點感覺都沒有。”

昨晚我偶然進入壹個寫著高端咨詢師交流qq群，剛好大家在進行語音講話直播，探索咨詢師行業(yè)的方向。有壹位女士分享她自己的咨詢心得，她的語速很快聽起來很自信很大聲地說她是如何對待她的來訪者的，“我先和他說了你的問題是什么…我說你有什么樣的問題……我讓他低頭他不肯，于是我壹下子蹲在他面前，然后讓他看著我，然后他就低頭了。就這樣他就低頭了……”

我聽的不是太完整，但是她講話給我的整個感覺就是壹個很強勢的老師在對她的來訪者上課，指出來訪者的問題，然后想辦法去改變他。

不論是她在分享的時候還是她在說如何“操控”來訪者按著她的意愿走的時候，她都有種自得的好感覺。臺下壹片稱贊“講得好”，她確實講的很好，很適合當上課講師，仿佛她的意愿也是想要以后向講課方面發(fā)展，她還分享了如何掌控全場引起觀眾的注意和認可。然后當另壹個人說完的時候她意猶未盡地搶麥繼續(xù)講。

感覺得到這位女士真的很喜歡表達。包括發(fā)言文字也是加大加粗很搶眼，她特別需要被關(guān)注的需求，不論在講話還是在咨詢中都表現(xiàn)得很明顯。當時我在想，當她如此自我感覺良好的時候，她的來訪者是否也同樣自我感覺良好？

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事實上，多年的經(jīng)驗告訴我，往往是咨詢師自我感覺特別良好的時候，來訪者的感覺是糟糕的?！澳愫馨裟愫軓娔闶裁炊贾?，我只是壹個有問題的弱小的人，我只能依靠著你，我什么都不如你”，這是壹種糟糕的感覺。有些人曾對我表達過在我說壹些東西的時候他的感受。有些人沒有表達，但基本上來咨詢的人內(nèi)心都有壹個不夠自信的弱小自我。而多數(shù)人又有著很強的自尊心，難以接納自我，才需要借助心理咨詢師這個外力來自助。治療因子往往產(chǎn)生于咨詢師的理解，接納，欣賞的態(tài)度。而非教導。

對許多人來說，心理咨詢是壹個很挑戰(zhàn)自己的事情，因為你有可能遇到壹個好為人師的要在你身上索取優(yōu)越感的咨詢師，壹個愛上課愛教你應該如何如何的老師。難道許多人有心理問題心理疾病不正是因為內(nèi)心就住著壹個“我應該如何如何”對自我過于壓迫而導致焦慮和自卑感的老師嗎？

有壹些人做心理咨詢師潛意識中為的就是滿足這種“我是壹個權(quán)威，你必須聽我的，我是對的”這種好感覺，壹種好為人師的需求，在我們的生活交際中屢屢可見。可是當你是壹個老師的時候，來訪者只能壹個“聽話而迷茫的學生”。而我認為真正能夠讓來訪者成長的咨詢師是把自己當作是和來訪者壹樣的人，去發(fā)現(xiàn)個體的身上，他“有智慧的自我的那部分”，去幫他看到和感受到“我就是我自己的老師，我很好，我的內(nèi)在自我自有智慧，只要我相信我自己”。而這壹點，來自于壹個懂得去支持，理解和欣賞到他的心理咨詢師去發(fā)掘。

我們內(nèi)在脆弱的依賴的被壓抑多年的小孩習慣性地渴望依賴于壹個“強大有力的意象”，來源于幼年時被父母和老師的不尊重及打壓。自我感很弱小很卑微。因而才有這種普遍存在的不安全感，焦慮感。長大了這個小孩會認同那些權(quán)威的意象?？墒悄切┌炎约貉b點的很華麗的人，或是看似很成功很強大的人，未必是內(nèi)心真正地自我接納了和能幫助個體真正成長的，讓個體在咨詢的過程中更多地肯定認可自己，發(fā)現(xiàn)自己是很好的，能夠讓個體真正變得內(nèi)心獨立自信起來的人。

許多咨詢師并未經(jīng)歷足夠的自我分析，自我覺察而真正地成長。那位分享的女士說要把自己變成毒品讓來訪者上癮，這個比喻在我看來很不恰當。她對咨詢的需求直接地指向名與利。并非真正為了來訪者的成長和利益的考慮。目標本身如果已經(jīng)是歪的，就不大能夠給來訪者帶來真正的利益而受影響的其實是個人的職業(yè)前景。因為來訪者本身是擁有智慧的，來訪者的潛意識總會捕捉到這個咨詢師是否真正能夠滿足自己所需。

想對來訪者說，觀察你的體驗和內(nèi)心的感受來判斷你的心理咨詢師是否是適合自己的：感受你的情緒和癥狀是否有所緩解，感受咨詢給你帶來的是越來越放松，自信，自我認可，信任自己的選擇和判斷;還是越來越困惑，迷失，不能相信自己的判斷。感受咨詢是否讓你越來越多地觸及內(nèi)心真實的自我，并越來越能夠接受真實自我（情緒情感和欲望或是不夠好的自己的那壹面）。

你的咨詢師對你的態(tài)度，往往會慢慢內(nèi)化為你對待自己的態(tài)度。

需要提防的壹些咨詢師：宣稱自己治愈率百分百的，治療個案超及多人人對他感到滿意的。這種可以斷定是虛假宣傳，佛陀在世，還不能說自己能拯救每壹個人，解決每壹個人的問題，何況只是壹個心理咨詢師心理醫(yī)生。那么這樣的咨詢師必定也不能對來訪者坦誠有益。

你的感受將告訴你最真實的答案，不需要看對方的頭銜。所幸的是，隨著信息的自由，對專家和權(quán)威的祟拜迷信已日益好轉(zhuǎn)。個人越多學會在自己的角度去判斷，當越多地聽到自己的聲音，信任自己的內(nèi)心，你會是你生命中照亮你自己的“權(quán)威和專家”，你的心靈會最終成為指引你的導師，讓你去遇見和經(jīng)歷你所渴望的人與事。

量表——怎樣評估你的咨詢師

供來訪者使用的心理咨詢師評估量表

1和他她相處我很自在。

2和我相處時他她很自在。

3他她比較隨興，不拘小節(jié)，不會拘泥形式、不知變通。

4他她不把我當病人看，不會像對精神病人那樣待我，也不會覺得我要崩潰。

5他/她很有彈性，很包容意見不同的新想法，不會特別堅持某壹種觀點。

6他/她很幽默，看起來很愉快。

7他/她愿意很我溝通他對我的想法和感覺。

8他/她對自己不擅長的領(lǐng)域很誠實，不會裝出壹副什么都懂的樣子。

9他/她愿意承認自己的錯誤，也會為犯錯或不夠體貼而道歉，不會狡辯。

10他她會直接而明確地回答我的問題，而不會只是反問我怎么想。

11他她會談有關(guān)他自己的事，但不會自夸，或?qū)Σ幌嚓P(guān)的事情喋喋不休。

12他她鼓勵我，希望我能覺得我跟他壹樣正常、壹樣好。

13他她表現(xiàn)出只是顧問，不會自以為是想管理和左右我的生活。

14他她鼓勵我提出不同意見，而非壹旦意見相左就說我拒絕改變。

15他/她想要了解和我生活有交集或重要的人，至少表現(xiàn)出愿意如此。

16我覺得這位咨詢師說的話很有道理。

17大體來說接觸他/她后，我更能接受自己，也比較樂觀了。

評分標準：每題以0－4評分，從不＝0；很少＝1；有時＝2；大多時間＝3；總是＝4。

總分超過45：不錯的選擇；35－44：有待考慮；總分低于35：最好換壹個咨詢師。

注：量表及評分標準皆轉(zhuǎn)引自喬爾。布拉克著《誰偷了你的信任與自信》