心理專家為什么你記不住別人的名字-

譯：簡(jiǎn)奧斯汀|壹心理翻譯團(tuán)隊(duì)

我們經(jīng)常在聚會(huì)或是會(huì)議上聽到別人說：“我擅長(zhǎng)記人的臉，但是記不住人的名字。”

這種常見的說法正確嗎？

現(xiàn)在，讓我們開始壹場(chǎng)關(guān)于記憶心理的旅程。我要告訴你，我們關(guān)于臉部、名字的記憶，并不像它看起來的那么簡(jiǎn)單。

人類確實(shí)是識(shí)別面孔的專家。我們中的大都數(shù)人都能識(shí)別出成千上萬張的臉，壹切都是這么的簡(jiǎn)單和自然。對(duì)于壹個(gè)神經(jīng)學(xué)家來說，這可是壹條了解怎么把壹個(gè)困難問題變得簡(jiǎn)單的重要線索，畢竟人臉識(shí)別過程中涉及到很多大腦機(jī)制。

在我們的大腦中，有壹部分是負(fù)責(zé)識(shí)別面孔信息的，所謂的梭狀回面孔區(qū)，位于大腦的顳葉部分，在你的耳后可以大致找到這個(gè)區(qū)域。如果你大腦的這個(gè)區(qū)域受過傷，你也許可以通過人們的衣服或者是聲音來判斷人，但你無法通過面孔認(rèn)出他們。

在大腦的這個(gè)區(qū)域，還存在著壹種遺傳缺陷的情況，比如有些人，整個(gè)家庭都在識(shí)別面孔上表現(xiàn)很差，甚至彼此之間都不太認(rèn)得出來。這種情況，被稱為人面失認(rèn)癥——這個(gè)癥狀因oliversacks的《心靈的眼睛》壹書而廣為人知，在這本書中作者承認(rèn)他自己就是個(gè)臉盲癥患者。

但也存在些例外的情況。人類在識(shí)別面孔上特別厲害，所以有時(shí)候看到的哪怕不是真的面孔，而是壹朵云或是其它星球表面所形成的巖石構(gòu)造所形成的隨機(jī)圖案，人們也傾向于把它識(shí)別為面孔。這種情況某種程度來說是大腦專注于發(fā)展識(shí)別面孔功能上的副作用。

那個(gè)黃色的東西是什么？

有趣的是，我們沒有壹個(gè)相對(duì)應(yīng)的腦區(qū)來專門負(fù)責(zé)記住別人的名字。我們有的是記憶單詞的腦區(qū)——名字就是特殊的單詞。如果說這些區(qū)域受損，你將要苦苦掙扎于人或物的名字。你可能知道這是香蕉，知道它是壹種好吃的黃色水果，甚至你會(huì)有壹個(gè)香蕉松餅的食譜，但是你就是不知道該如何告訴其他人你看到的這個(gè)黃色的東西叫什么名字。

因此，我們可以得出這樣的結(jié)論：當(dāng)人們說擅長(zhǎng)記住人臉而不是名字時(shí)，在某種程度上意味著他們的“面孔區(qū)域”比“名字區(qū)域”有更廣闊，更好的連接。但事實(shí)上，在這兩者之間不止是簡(jiǎn)單的發(fā)展不平衡的問題。我們的大腦在記憶面孔相關(guān)的任務(wù)與記住名字的任務(wù)上有很大的不同。

換句話說，我們也許可以說“我記得你的臉”以及“我記得你的名字”。但實(shí)際上我們描述的是兩個(gè)不同的心理過程：再認(rèn)和再現(xiàn)。

假設(shè)我們現(xiàn)在置身與壹場(chǎng)聚會(huì)，來看看這兩個(gè)不同的“記得”的過程。你現(xiàn)在看著賓客的臉，捕捉到某人的眼睛，然后你問自己：“我認(rèn)識(shí)這個(gè)人嗎？”這是壹個(gè)再認(rèn)任務(wù)，臉部再認(rèn)任務(wù)是精準(zhǔn)的，同時(shí)也是很簡(jiǎn)單的。“是的，我認(rèn)識(shí)他們?！被蛘摺安皇?，我之前沒有見過他們。”

全面回憶

然后，你跟壹個(gè)熟人交談，你必須介紹他們。這是名字記憶任務(wù)的壹部分。這是個(gè)再現(xiàn)而不是再認(rèn)的過程。禮貌性上你要說：“這是我的朋友x”，并且你需要正確拼寫出x的名字。簡(jiǎn)單的“是”或“不是”在這不管用。

換句話說，在識(shí)別面孔時(shí)，面孔就在我們面前，當(dāng)我們看到的時(shí)候同時(shí)我們?cè)谒伎迹覀兯龅木褪谴_認(rèn)我們之前是否見過。而對(duì)于名字，它是隱藏在記憶中的，我們需要重新檢索，這是壹個(gè)更難的心理任務(wù)。

壹旦你意識(shí)到回憶名字本質(zhì)上比再認(rèn)面孔要難，你就不需要在忘記你鄰居或者同事的名字上過于苛責(zé)自己。相反地，你可以嘗試些基本的心理學(xué)技巧來幫助你記憶。

記憶的實(shí)驗(yàn)表明，簡(jiǎn)單地努力記住事情并沒有真正的幫助。更有用的做法是不斷的重復(fù)你想要記憶的事情，并與之形成關(guān)聯(lián)。所以如果你想要記住人名，當(dāng)你第壹次遇見這人的時(shí)候，你需要頻繁的使用他們的名字。你可能已經(jīng)注意到有人這樣做了。你說：“嗨，我是李雷”，然后他們說“你好，李雷”，并重復(fù)壹遍你的名字。

如果你壹定要記住某個(gè)名字，你應(yīng)該在腦中形成壹個(gè)形象，壹個(gè)夸大的或者是荒謬的形象，將他們的名字與你已經(jīng)在他們身上獲得的東西聯(lián)系起來。例如，如果你遇到了jennifer,你發(fā)現(xiàn)她來自阿拉斯加州，你可以想象她正站在壹個(gè)下雪小鎮(zhèn)的中央（阿拉斯加很冷）然后穿著皮毛大衣（furcoat），對(duì)應(yīng)著（jennifur）。僅僅花費(fèi)幾分鐘構(gòu)建壹個(gè)心理意象，就可以建立個(gè)記憶的掛鉤。能夠幫助你再次見到她回憶起她的名字。練習(xí)這種方式，你就再也不會(huì)在聚會(huì)上感到尷尬了。

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