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導(dǎo)讀這篇文章分享了壹些很好的建議給資深經(jīng)理人和高級管理人員。它分享了5個很清晰的觀點,怎樣和很有經(jīng)驗和忙碌的人溝通,告訴他們怎樣接收和處理你目前的項目。通過分享這些,讓你更深入的理解當你想讓別人贊同或肯定你的想法你應(yīng)該做什么和不做什么。larrywang王承...
這篇文章分享了壹些很好的建議給資深經(jīng)理人和高級管理人員。它分享了5個很清晰的觀點,怎樣和很有經(jīng)驗和忙碌的人溝通,告訴他們怎樣接收和處理你目前的項目。通過分享這些,讓你更深入的理解當你想讓別人贊同或肯定你的想法你應(yīng)該做什么和不做什么。
larrywang王承倫|職商網(wǎng)及王李亞洲資源ceo
想讓上司批準你的創(chuàng)意計劃,關(guān)鍵是要好好表達你的主意。
也許你的新計劃需要資金,或是正在努力達成壹項能使第肆季度收入飛漲的交易,或是希望上司(或上司的上司)能隨時了解產(chǎn)品的最新動態(tài)。無論具體是什么內(nèi)容,人們都常常需要向繁忙、沒有耐心、想直接了解重點的高管做展示。如何才能知道要向他們提供多少信息?何時才能傳達高水準的信息?何時該深入細節(jié)?好消息是,thepresentationcompany的總裁和創(chuàng)始人janinekurnoff說,你不必咨詢心理學(xué)家,便能想知道高管在展示中想聽到什么。壹些常識指南能幫助你了解高管的思維,使他們保持清醒、投入的狀態(tài),而且樂意了解你的計劃,對它充滿希望。
以下伍個小技巧能幫助你更有策略、更有效地與高管進行溝通。
1.找到好主意
“直入重點,這句話在不同人眼中有著不同意思”,kurnoff解釋道?!霸诟吖苎壑校@個重點值得就是‘好’主意,即展示的核心。假如你要展示許多好主意,那么挑壹個你最希望讓聽眾記住的主意?!比欢琸urnoff警告說,“不要將好主意和展示方式混淆起來。這不是指產(chǎn)品細節(jié)、解決方案或推薦策略,人們常常會犯這種錯誤。你應(yīng)該在說清楚展示核心是什么之后,再介紹這些內(nèi)容,除非上司另有指示。講清楚好主意將帶來哪些可觀的好處,壹壹列出這些好處,最多叁點。”
以下列出了幾個好主意,以及該如何將它們展示給上司:
我們需要推出績效跟蹤板儀表盤,以改善業(yè)務(wù)結(jié)果。
擁抱可持續(xù)發(fā)展將幫助我們滿足客戶需求,鞏固我們的領(lǐng)導(dǎo)地位。
我們應(yīng)該創(chuàng)造出更多的相關(guān)內(nèi)容,給客戶提供壹個令人信服的理由,鼓勵他們分享和轉(zhuǎn)發(fā)。
重點是要在更多細節(jié)干擾交流前,用簡潔明了的語句,讓高管馬上明白你的好主意是什么。
2.在前30至60秒說清好主意
“人們常常會在壹開始陳述為什么要這么做,但高管并不想聽這些內(nèi)容?!叭绻吖懿荒茉谡故鹃_始之后的60秒內(nèi)了解你的展示核心,那你就完了”,kurnoff警告說。要想明白其中緣由,你需要先了解壹下高管的思維。kurnoff解釋道,“高管是大忙人,他們坐在你面前時,還想著其他事情:剛開完的董事會議、員工問題、能不能在5:30前趕到小孩的網(wǎng)球比賽。來聽你展示時,他們希望能馬上準確地知道你的需求。如果你能馬上引起他們的興趣,他們就能根據(jù)你的信息組織思路、提問、馬上做決定,然后前往下壹場會議。策略性地在展示開頭單獨陳述關(guān)鍵信息,防止浪費時間,偏離討論方向,或掩蓋掉主要信息?!?/p>
3.去除常識性內(nèi)容和多余信息意
“你知道高管最反感什么嗎?”kurnoff問道
他們已經(jīng)知道的東西。
他們沒必要知道的東西。
kurnoff建議道,“首先直入主題,去除任何背景介紹。高管可沒時間聽你說這么多細節(jié)內(nèi)容——這是你的任務(wù)!業(yè)余的展示才會告訴人們關(guān)于這個話題的壹切信息,或你對此主意的貢獻。許多數(shù)據(jù)收集者會熱衷于匯報他們所做的系列研究,因為他們在這上面花了很多時間。如果你不能迅速強調(diào)最重要的發(fā)現(xiàn),帶聽眾入戲,壹堆堆圖表將很快會使他們喪失興趣?!庇涀。汗芾韺尤绻胫栏嘈畔?,他們會發(fā)問的。如果你的表現(xiàn)壹直很好,他們會信任你,覺得你是個善于思考、理智的可信之人。
繪聲繪色地講好壹個故事非常重要。針對此點,thepresentationcompany開設(shè)了壹個名為“策略性打造出好故事(craftingstrategicvisualstories)”的工作坊,旨在幫助你利用你想要展示的資料,打造出壹個好故事。
4.歡迎提問
“在第叁點的基礎(chǔ)上,kurnoff又說,“高管們善于在你的邏輯或內(nèi)容中找漏洞。事實上,許多高管認為他們的職責正在于此。不要覺得高管打斷你的話就覺得顏面無光,你應(yīng)該歡迎它們。他們給了你壹個彌補細節(jié)信息的機會,而且不會使聽眾覺得無聊?!比绾尾拍茏龅竭@壹點呢?kurnoff解釋道:“頻繁地檢查聽眾的反應(yīng),在合理的時間點歡迎大家提問。讓他們告訴你還想知道哪些相關(guān)信息,你也不用在意他們怎么看你的主意。明確知道他們想要聽到更多的內(nèi)容時,你便可以用更多的事實支撐你的主意。如果他們已做好準備,聆聽你的具體解決方案,那就直接快進,深入細節(jié)內(nèi)容。高管喜歡自己主導(dǎo)會議——他們越這么做,越能投入其中。”靈活壹些,征詢反饋,隨時準備好用數(shù)據(jù)支撐你的想法。記住要隨時重申你的好主意,研究和其他數(shù)據(jù)都要與此核心內(nèi)容緊密相關(guān)。
5.提早結(jié)束
“讓每壹句話都比預(yù)計花費時間短,這會使大家皆大歡喜?!皼]有高管會抱怨某個會議結(jié)束得太早”,kurnoff說?!叭绻憬Y(jié)束得早,那正好給了他們最熱愛的資源——時間。假設(shè)你的展示時間只用了規(guī)定時間的叁分之壹,那么接下來有充足的時間供聽眾提問和討論。然后每個人都開開心心地結(jié)束。耶!”
始終記住壹點,高管已聽過無數(shù)的展示,經(jīng)驗豐富。展示者若能有組織地表達出高質(zhì)量的信息,而且能讓他們馬上明白要點,展示必將成功。準備好隨時填補與上下文相關(guān)或單獨的細節(jié)信息,這會使你與高管間的溝通順利進行。不過,成功的關(guān)鍵在于展示內(nèi)容要始終與展示核心緊密相連。
文/katel.harrison
翻譯/tanya
版權(quán)歸原作者所有