你的“心商”有多高，人山東90后酒瓶門事件生就有多成功

聶耳朵（：nie-ears）

在學(xué)生時(shí)代，我們經(jīng)常有這樣的經(jīng)歷：通過看手相和伍官來推斷壹個(gè)人的運(yùn)勢和命運(yùn)，通過分析星座和血型來判定兩個(gè)人的性格是否相合，這些都是女生們每天樂此不疲的談資。

放在今天，也許我們會(huì)對(duì)此壹笑而過，或者嗤之以鼻，認(rèn)為不過是迷惑少男少女心的小把戲而已。但是如果說，告訴我你出生的季節(jié)，我可以揣測出你的性格類型；告訴我你的名字，我就可以推斷出你父母的教育程度和生活背景；我們可以通過面相辨臉識(shí)人，選擇合適自己的競爭對(duì)手；形狀也有聲音和味道，營銷商可以據(jù)此設(shè)計(jì)商品logo，并提高銷量；……你會(huì)不會(huì)以為是天方夜譚？

no，這不是天方夜譚，不是神秘的讀心術(shù)，也不是未卜先知，而是英國利物浦大學(xué)的心理學(xué)高級(jí)講師本·艾姆布瑞治的最新著作《心商》中所提到的，現(xiàn)代人為了適應(yīng)更激勵(lì)的社會(huì)競爭而應(yīng)該具備的能力。

心商，繼智商與情商之后隆重登場

在了解什么是心商之前，我們先做個(gè)小測驗(yàn)：

1.假設(shè)你花300英鎊到旅行社預(yù)定了壹份到意大利的周末游。幾周之后你又花150英鎊預(yù)定了壹份到西班牙的周末游。你覺得西班牙之旅肯定會(huì)比意大利之旅更開心。可是幾天后，你發(fā)現(xiàn)自己做了壹個(gè)十分錯(cuò)誤的決定：兩個(gè)出游定在了同壹個(gè)周末；并且你和旅行社簽訂的合約是不可退款、不可轉(zhuǎn)讓的：你必須選擇壹個(gè)，放棄壹個(gè)。你會(huì)選擇哪壹個(gè)？

2.壹對(duì)情侶，亞當(dāng)和愛格妮絲花150英鎊買了壹套當(dāng)?shù)貏≡旱募酒保刻准酒笨梢钥?0部劇）。另壹對(duì)情侶，比爾和貝蒂買了同樣壹套票，但他們是在劇院做促銷時(shí)買的，只花了130英鎊。第叁對(duì)情侶，克林和卡洛琳也買了同樣的票，這壹次劇院打折的力度更大，他們只花了80英鎊。哪壹對(duì)情侶去看戲的次數(shù)會(huì)最多？

心里有答案了嗎？我想多數(shù)人都會(huì)選擇放棄西班牙之旅：“嗯，西班牙之旅不可能有那么棒，因?yàn)樗膬r(jià)格比意大利之旅便宜壹半”；以及人為第壹對(duì)情侶看戲次數(shù)最多，認(rèn)定“這些打陸折的戲必定非常糟糕”。因?yàn)槲覀冊谀承┦虑樯贤度朐蕉唷〞r(shí)間、金錢和努力——你就越不愿意“浪費(fèi)”你的投資，哪怕“浪費(fèi)”肯定會(huì)導(dǎo)致更好的結(jié)果?？梢姡跓o意識(shí)中，有壹樣?xùn)|西在影響著我們的壹舉壹動(dòng)、喜怒哀樂，而怎樣控制自己的喜怒哀樂，有的人得心應(yīng)手，有的人卻無能為力，這就是心商的高低之別。

心商(mq)就是維持心理健康、緩解心理壓力、保持良好心理狀況和活力的能力，心商的高低，直接決定了人生過程的苦樂，主宰人生命運(yùn)的成功，繼智商和情商之后，心商也開始隆重登場，擔(dān)當(dāng)主角，成為高素質(zhì)人才的壹個(gè)衡量指標(biāo)。

隨著全球化時(shí)代的到來，人類的居住環(huán)境已趨向惡化，競爭異常激烈，世界充滿了變數(shù)，生存壓力越來越大。我們不得不承認(rèn)的事，21世紀(jì)的人類進(jìn)入了抑郁時(shí)代，面臨著難以承受的心理壓力。因此保持心理健康已成為人類生存發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。在這樣的背景下，維護(hù)心理健康，調(diào)適心理壓力、保持良好心理狀態(tài)，才能用我們健康的心商來戰(zhàn)勝并不健康的世界。

《心商》是怎樣壹本書？

本書從心理學(xué)角度，對(duì)人類的壹切行為作出了合理的解釋，不同于以往干巴巴、沒有絲毫趣味的心理學(xué)專著，也沒有充斥著冗長的體悟和教義式的理論，而是通過90余項(xiàng)心理學(xué)現(xiàn)象及相關(guān)測試，并通過壹系列的互動(dòng)、問答、謎題、游戲和圖片，幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自我、認(rèn)識(shí)生命，揭示“心商”的神秘面紗與能量。

閱讀本書的過程，是壹段新鮮獵奇、自我發(fā)現(xiàn)與成長的過程，因?yàn)樽髡呒扔袑?duì)我們固有意識(shí)的推翻，也有全新觀念的傳遞。通過筆跡推斷性格，打罵小孩會(huì)讓他以后更有暴力傾向，出生月份對(duì)性格的影響，電子游戲?qū)π『⒂蟹N種惡劣的影響等等，很多我們以為約定俗成的規(guī)律，經(jīng)過分析卻并不成立。相反，筆跡只是刑偵人員辨別嫌疑犯的壹種途徑；對(duì)小孩嚴(yán)加管教和溫柔以待，在成長過程中的暴力傾向比例相差無幾；相對(duì)月份，因?yàn)槟媳卑肭虻牟町悾竟?jié)是影響人的性格的重要因素；如果小孩有多動(dòng)癥或者閱讀困難、注意力不集中，電子游戲反而能夠讓小孩更專注，并且增強(qiáng)其創(chuàng)新能力。

除此之外，作者用壹種新奇的手法，讓讀者“偽裝”成患者、放射線醫(yī)師、外科醫(yī)生、衛(wèi)生部長等各種職業(yè)，深刻的體會(huì)到心商在我們身邊無處不在，同時(shí)可以借此對(duì)自身的各個(gè)方面進(jìn)行全面評(píng)價(jià)，包括性格、智力、價(jià)值觀、思維方式、控制沖動(dòng)的能力、繪畫技巧、邏輯思維能力、音樂鑒賞力、同時(shí)完成多任務(wù)的能力、受錯(cuò)覺影響的程度，甚至擇偶的偏好。

總之，閱讀完本書，最直觀的感受就是自己仿佛變身為心理學(xué)家。

心商有多高，人生就有多成功

經(jīng)研究表明，壹個(gè)人的成功20%靠智力因素，80%靠非智力因素，而在非智力因素中，心理因素正在日益凸顯出來，如果我們能對(duì)心理學(xué)運(yùn)籌帷幄，那么我們的人生將有更大的可能。

上面畫的兩個(gè)形狀，如果給他們命名，其中壹個(gè)是kiki，另壹個(gè)是bouba，你認(rèn)為應(yīng)該怎樣配對(duì)？很顯然，“bou”念起來像圓的東西，而“ki”念起來像尖銳而呈鋸齒狀的東西；除此之外，我們往往將甜的食物與圓潤、棱角少的形狀（bouba）相配，而味道苦澀、酸或辛辣的食物，以及冒泡的飲料容易與有棱有角的形狀（kiki）聯(lián)系；在嗅覺方面其實(shí)也有類似的現(xiàn)象，樹莓和香子蘭容易與圓潤、棱角少的形狀建立關(guān)聯(lián)，檸檬和胡椒，以及其他濃烈或刺鼻的味道，容易與有棱有角的形狀聯(lián)系起來。

那么形狀與聲音、味道、嗅覺之間是如何產(chǎn)生聯(lián)系的？我們很多人不得而知，卻被“心商”高的人加以運(yùn)用，他們都被產(chǎn)品生產(chǎn)商有意或無意地加以利用，比如有些啤酒和碳酸飲料都選擇尖銳的星狀作為產(chǎn)品標(biāo)識(shí)的壹部分，而果汁或者其他比較溫和的飲料則往往偏愛用更圓潤、更流暢的標(biāo)識(shí)，從而得到消費(fèi)者的偏愛。因此，如果你想設(shè)計(jì)壹款產(chǎn)品，讓它風(fēng)靡全球，為你帶來數(shù)以百萬計(jì)的收入，那么各種聲音和形狀的象征意義就是值得你認(rèn)真思考的東西。

除此之外，關(guān)于心商的運(yùn)用數(shù)不勝數(shù)，只要留心，每個(gè)人都有機(jī)會(huì)成為壹個(gè)高心商的成功者。

《心商》適合哪些人群？

任何人，只要想在這個(gè)社會(huì)上高質(zhì)量的生存下去，心商的提高不可或缺，尤其適合以下人群：

處于育兒迷茫期的父母——越來越多的父母迷惑于如何教育出壹個(gè)優(yōu)秀的小孩，是溫柔的勸說還是嚴(yán)厲的棍棒？面對(duì)越來越普遍的電子游戲，是置之不理還是樹立家規(guī)？這本書可以給你以指引；

剛畢業(yè)走向社會(huì)的大學(xué)生——從溫暖和諧的象牙塔，步入競爭激烈的職場，如何提升抗壓能力？這本書可以教你測試自己的抗壓能力、情緒控制能力、聽說讀寫的基本工作能力等；

產(chǎn)品營銷人員——如何抓住消費(fèi)者的心理？產(chǎn)品的形狀設(shè)計(jì)、商場物品的擺放順序、顏色及l(fā)ogo設(shè)計(jì)等等，無壹不是影響消費(fèi)者購買傾向的重要因素，這些隱藏在深處的奧秘，等待你去揭開。

如果說智商是成功之枝干，讓我們擁有創(chuàng)造力的智慧，情商是成功之花朵，讓我們?yōu)槿颂幨率掳牍Ρ?，那么心商，便是人生成功之根，讓我們能夠擁有把握壹切的資源。

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ps：最后將書中壹個(gè)有趣的測試送給大家，請(qǐng)回到文章前面的圖片——

眼睛離圖片約30cm，閉上左眼，右眼盯著白色圓點(diǎn)，然后慢慢移動(dòng)頭部，找到壹個(gè)臨界點(diǎn)，見證奇跡的時(shí)刻到了——右邊的幽靈瞬間了！然后你試著來回移動(dòng)頭部，你會(huì)發(fā)現(xiàn)幽靈會(huì)出現(xiàn)、消失、出現(xiàn)、消失。

這究竟是怎么回事兒？你可能還記得生理課上講過，眼球的后面覆蓋著壹層特殊的感光細(xì)胞，外界的影像就在這里聚焦，之后這些細(xì)胞會(huì)通過視神經(jīng)把影像發(fā)送到大腦，視神經(jīng)與眼睛的結(jié)合處沒有感光細(xì)胞。這會(huì)引起視覺盲點(diǎn)：如果有影像投射到這個(gè)區(qū)域就不會(huì)產(chǎn)生視覺。

心理學(xué)在這件事情上扮演了什么角色？是的，你的大腦很聰明，會(huì)掩蓋盲點(diǎn)的存在。注意當(dāng)幽靈消失的時(shí)候，你看見的并不是“空白”。相反，那個(gè)有圖案的背景依然存在。就像某些聰明的圖片處理軟件壹樣，大腦不只是把幽靈剪切掉，而是自動(dòng)復(fù)制和粘貼背景，所以你完全意識(shí)不到這個(gè)反差，聰明的你，有沒想到應(yīng)該怎樣將此現(xiàn)象運(yùn)用到生活中呢？

《心商：測出你的心理軟實(shí)力》

青豆書坊出品，2016年6月出版。