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導(dǎo)讀鄒根生|壹心理專欄作者導(dǎo)讀:前幾天小編推薦了壹篇文章《如何讓別人無法拒絕你》,其中從求助者的角度,討論了如何利用尷尬的力量讓陌生人接受你的幫助請求。若和本文對照閱讀,壹定能給你更多啟發(fā),讓你看到幫助行為的正反利弊兩面。畢竟在人們的社會生活中,幫...
鄒根生|壹心理專欄作者
導(dǎo)讀:前幾天小編推薦了壹篇文章《如何讓別人無法拒絕你》,其中從求助者的角度,討論了如何利用尷尬的力量讓陌生人接受你的幫助請求。若和本文對照閱讀,壹定能給你更多啟發(fā),讓你看到幫助行為的正反利弊兩面。畢竟在人們的社會生活中,幫助與接受幫助是經(jīng)常發(fā)生的事情。幫助人是付出,卻也收獲著快樂。但是,幫助人又是壹件“技術(shù)活”;如果我們不明所以,有時會陷入“幫助人的誤區(qū)”。本文就來談?wù)勥@個問題。
幾天前的壹個黃昏,我?guī)е『⒃卩徑男^(qū)內(nèi)玩耍。壹個小男孩走在我前面,他的媽媽還在后面,隔著有好幾米遠(yuǎn)。小男孩不過3歲,腳下是壹處臺階,他正在將搖搖車往上抬,想要越過去。我沒有伸手去幫助他,只是在壹旁觀察。不壹會兒,經(jīng)過努力,他順利地將車子抬了上去。這時他的媽媽也跟上來了。
如果我是個熱心的大叔,我壹定會不自覺地上前去幫助他;但我之所以沒有那樣做,是考慮到:這也許是他努力壹下就能完成的。因此,我默默地看著,決定是否要上前幫助?,F(xiàn)在想來,這是對小男孩表達(dá)尊重和關(guān)愛的壹種方式。
小時候,老師們教導(dǎo)我們要“樂于助人”或“助人為樂”,那時懵懂的我很是不明白:為什么幫助人會快樂呢?今天,我確乎常常體會到助人的快樂了。
記得曾讀過這樣壹句話,大意是,并不存在完全不考慮自己而去救助他人的行為。如果有的話,那甚至可以說是壹種不健康的心理,或壹種人格缺陷,因為它泯滅了自我。
當(dāng)我們幫助人卻不考慮自己是否有此能力時(有時會因此讓自己處于危險中),這壹行為至少不值得提倡。比如,如果我們不擅長游泳,卻去救壹個落水者?!妒ソ?jīng)》中說,“在你的能力范圍內(nèi)去幫助人,上帝才會喜悅。”(注1)
這是幫助人的第壹個誤區(qū):即超出自己能力范圍去幫助人。
第貳個誤區(qū):勉強(qiáng)自己、不情愿,從而也不快樂地幫助人。
假設(shè)這樣壹種情形:壹個年輕人下班后擠上地鐵,拖著疲累的身軀,這時走上來壹位老人,對于年輕人來說,要不要讓座?如果他讓座,他可能是不情愿的,因為他自己在那時其實也非常需要這個座位。
在這種情形下,我的主張是:先不用讓座。把讓座的“機(jī)會”留給身邊其他乘客——因為不大可能大家都像你這般疲乏吧。你沒有必要不關(guān)愛自己,而過多承擔(dān)了所謂的社會賦予你的期望。正如亨利·克勞德博士所說:“施絕對是比受更有福,可是,假如你的給予不能在內(nèi)心結(jié)出喜樂的果實,你就必須重新檢視這條動機(jī)律了?!保ㄗ?)
假如你沒有上述情況,我當(dāng)然主張你主動讓出這個座位來(事實上,我自己也常常會這樣做)。
第叁個誤區(qū):在別人不需要幫助的時候提供幫助。
仍以讓座為例。據(jù)說在西方壹些國家,若是讓座給老人,他們常常不接受,有時甚至?xí)行┎粣?。原因是他會覺得你把他當(dāng)成弱者,當(dāng)成需要救助的人。當(dāng)然,由于文化的差異,在我國就與此大不相同。
從這里可以概括出壹條原則:即幫助人必須以對方需要為前提。若對方不需要你的幫助,你硬要幫助,這便是強(qiáng)加——而且這多半是滿足助人者自己的需要。
最近壹個網(wǎng)友對我說,她的壹個朋友亟需幫助,原因是那位朋友缺乏安全感和歸屬感,長期有壹種孤獨(dú)感,問我有什么好的方法?當(dāng)我陳述了自己的意見之后,她仍然追問我:“那他怎么樣才能治愈自己呢?”我并不認(rèn)為她這樣的舉動是合理的,于是委婉地告訴她:“如果他來問我,我想,我會與他認(rèn)真探討壹下。”
第肆個誤區(qū):認(rèn)為幫助人壹定不能收取報酬。
這里要區(qū)分正式的助人工作和非正式的助人活動,以及經(jīng)營性的助人行為和公益性的助人行為。
從廣義上說,醫(yī)生、律師、電腦工程師等的工作都是在幫助人,都屬于經(jīng)營性的助人行為,而經(jīng)營性的活動當(dāng)然是要收費(fèi)的。但這里又有個問題:為什么助人還可以變成經(jīng)營性的行為呢?試舉幾例分析之:
·幫助鄰居拿東西上樓(非正式助人,不收費(fèi))
·為路人指路(同上)
·為同車的乘客讓座(同上)
·為別人介紹對象(有時會收取壹定報酬)
·幫別人家看小孩(若是長期、固定的委托,則通常會收費(fèi))
·幫助處理婚姻矛盾(若是親友關(guān)系,當(dāng)然不收費(fèi);若是由心理咨詢師來完成此項工作,則屬于正式的助人工作,需收費(fèi))
·幫助處理家庭糾紛(若是社工來做,不收費(fèi),但社工所在的組織會支付給社工報酬;若是心理咨詢師來做,需要收費(fèi)。)
·幫助解決心靈上的煩惱(若是牧師來做,不收費(fèi),但所在教堂會支付牧師的工作報酬;若是心理咨詢師來做,需要收費(fèi))。
由此看來,并且所有的助人活動都不收費(fèi)。在正式的、規(guī)范的、經(jīng)營性的專業(yè)助人活動中,是少不了收費(fèi)這個環(huán)節(jié)的。
第伍個誤區(qū):幫助人并同時為他負(fù)責(zé)。
我們鼓勵助人者全心全意地助人,而不是留有遺力,或者半心半意,但從來不主張助人者要為被助者最終的生活負(fù)責(zé)。
“我們必須對(to)別人與為(for)自己負(fù)責(zé)?!保ê嗬た藙诘抡Z,注3)關(guān)于這壹點(diǎn),在《圣經(jīng)》中的“加拉太書”第陸章中有非常完美的闡釋。
“你們應(yīng)彼此協(xié)助背負(fù)重?fù)?dān),如此,就完全了基督的律法?!保ā都永珪返谫E節(jié))很多時候,別人的重?fù)?dān)太大了,他們沒有足夠的力量、資源或知識,來承受那些重?fù)?dān),因此確實需要別人的幫忙。幫助別人承擔(dān)他們無法承受的重?fù)?dān),這正是博大的愛,也是對別人負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。
可是,第伍節(jié)也說:“各人必?fù)?dān)當(dāng)自己的擔(dān)子?!泵總€人都有只有他自己可以擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任,是我們每天都必須自己負(fù)責(zé)和設(shè)法解決的。
正如存在主義心理治療師歐文·亞隆所說:“(任何人)不論從別人那里得到多少支持和指導(dǎo),必須承擔(dān)對自己生活的最終責(zé)任?!保ㄗ?)
第陸個誤區(qū):允諾幫助卻不能全心投入。
有些人會輕易許諾幫助人,事后卻不能全心去幫助他。這實際上反映了他的幫助不是出于完全自愿和真心的。
有人曾提出忠告:“如果無法100%地全情投入,就不要幫人。”(注5)他的理由是:當(dāng)你沒有相應(yīng)技能或時間的時候,幫忙確實常常是幫倒忙。本來別人可以找到更好的幫手,但因為你的介入,他們錯失或耽誤了那樣的機(jī)會。在某些情況下,你的善意會傷害到別人。
第柒個誤區(qū):犧牲自己或家人的利益去幫助人。
壹般人都不會這樣做,特殊的職業(yè)如特種兵、消防人員除外;如果誰這樣做,而且不收取任何報酬,這是值得質(zhì)疑的行為。
數(shù)年前,深圳有位著名的歌手叢飛,曾在十年之中為178個小孩捐資助學(xué)300萬元,令深圳市民為之感動,被譽(yù)為“好人叢飛”。然而,等到他自己身患重病時卻無錢醫(yī)治……雖然我敬佩叢飛的這種精神,但是這壹行為的動機(jī)卻不妨分析壹下。
據(jù)叢飛自述,他出生于遼寧省的壹個貧困家庭,在他小的時候,他的學(xué)習(xí)成績很好,可是因為交不起學(xué)費(fèi),挨過老師不少批評。有壹次,他又沒能把學(xué)費(fèi)拿來,被趕到教室門外。那天,天氣并不冷,風(fēng)也不大,天上還有太陽,可是他站在教室外面,越站越覺得冷,冷得直打哆嗦。后來,他才意識到這是內(nèi)心的害怕與恐懼,怕從此再也不能上學(xué)……他說,“后來只要有人說起交學(xué)費(fèi)的事,我就會想起小時候站在教室門外打哆嗦的情景,那種感覺,真是太恐懼了!”(注6)
正是在這種動機(jī)的驅(qū)使下,他成名后,“全力以赴,幫助那些失學(xué)的小孩重返校園”成了他的堅強(qiáng)意志和行動。我們固然要崇敬叢飛這種捐資助學(xué)的精神,但問題是:當(dāng)壹個人不顧自己及家庭的利益卻要去幫助人時,這是可怕的。叢飛的第壹個妻子正是對他捐資助學(xué)的事很有意見,竟毅然決然地與他離了婚。
如果我們每個人都對自己負(fù)責(zé)任,每個家庭都負(fù)起自己的責(zé)任,每個機(jī)構(gòu)都擔(dān)負(fù)起自己的使命,那么,我們在向社會奉獻(xiàn)愛心的時候,又何須犧牲自己及家人的利益呢?因為我們的“給”是出自愛心的,而不是出于恐懼;是完全在我們的能力范圍之內(nèi)的,而不是超出了我們的能力。我們需要謹(jǐn)記,“真愛應(yīng)該只會帶給人幸福,不可能使人沮喪。”(注7)
1.出處有待查證;
2.《過猶不及》p93,亨利·克勞德&約翰·湯森德著,蔡岱安譯,海天出版社,2011
3.同上書,p23
4.《存在主義心理治療》p279,歐文·d.亞隆著,黃崢張怡玲,沈東郁譯,商務(wù)印書館,2015
5.《請不要隨便幫助別人》壹文,撰文/cammipham,載于“改變自己”
6.《拔魯——廣播劇作品選》p174,牛金瓶著,中國廣播電視出版社,2010
7.《過猶不及》p92,亨利·克勞德&約翰·湯森德著,蔡岱安譯,海天出版社,2011
作者簡介:鄒根生,國家貳級心理咨詢師,碩士。壹心理專欄作家。深圳市心光之約心理咨詢有限公司創(chuàng)始人。露易絲·海研究小組(中國·深圳)的創(chuàng)立者。致力于成為“中國好心理咨詢師”和優(yōu)秀家庭治療師。咨詢寄語:讓愛和尊重守護(hù)心靈,做高明的心理助人者。
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