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韋真毅|壹心理專欄作家
“因?yàn)樯皆谀抢?,所以你要去征服它;因?yàn)槭芰藗晕覀兛释玫街斡??!?/p>
心理咨詢室就像是壹個(gè)療愈場,它的磁力強(qiáng)大而魔幻,源源不斷地吸引著人們來到這個(gè)地方。
都說“世間所有相遇,都是久別重逢”。與咨詢師的每次相遇,莫不是來訪者鼓足了勇氣、攛緊雙拳向命運(yùn)再壹次發(fā)起的宣戰(zhàn)。
來訪者做好了準(zhǔn)備,咨詢師呢?
在中國,職業(yè)心理咨詢師資格證自2003年開放的這12年來,拿到叁級以上(包含貳級)咨詢師從業(yè)資格人數(shù)保守估計(jì)在30萬人左右。但實(shí)際從業(yè)人員遠(yuǎn)低于這個(gè)數(shù)。以美國的1:1000人比例來看,中國這壹比例要在1:100000。北、上、廣、深壹線城市如此,貳叁線城市人群可享受到的咨詢服務(wù)就可想而知。
在為數(shù)不多的心理咨詢從業(yè)者中,壹些名師逐漸淡出了個(gè)體心理咨詢的壹線走向講課、演說,小部分的咨詢師每月有固定的來訪者,憑著咨詢收入衣食還ok(如果長期接受督導(dǎo)培訓(xùn),投入和產(chǎn)出還不壹定成正比),更多的咨詢師壹部分思考著如何生存,壹部分則還在路上(徘徊的以及決定走下去的)。
當(dāng)前,提供心理咨詢、治療服務(wù)的主要渠道有叁類,壹類是醫(yī)院心理/精神科,另壹類則是心理咨詢公司,再就是心理咨詢工作室。
心理咨詢師除了提供心理學(xué)的專業(yè)咨詢服務(wù)外,和壹般性盈利機(jī)構(gòu)的性質(zhì)并非有何不同。他們除了從事自己熱愛且能給人帶來巨大生命價(jià)值的工作,也在勞動(dòng)中獲取報(bào)酬并謀生。以北上廣深壹線城市為計(jì),假設(shè)5000元為基本生活住行費(fèi)用來算,資深咨詢師級別單小時(shí)咨詢費(fèi)用為500/小時(shí),壹般來說咨詢機(jī)構(gòu)與咨詢師的分成最高為5/5,則咨詢師單月個(gè)案時(shí)數(shù)至少在20小時(shí)以上或計(jì)兩個(gè)療程(10小時(shí)/療程)。20小時(shí)是否感覺過少?那么,假設(shè)咨詢師有4個(gè)老咨客每周咨詢壹次,4個(gè)老咨客每月加壹起也不過是16小時(shí)??上攵?,咨詢師除了助人之外,在面對個(gè)案同時(shí)也存在較大的經(jīng)濟(jì)壓力(咨詢師對自身成長的投入有時(shí)候要高于工資收入、尤其密集型的培訓(xùn)、工作坊等)。而在為咨詢師提供平臺的心理咨詢公司,除去要支付壹半的收入給咨詢師,它們還承擔(dān)著房屋水電、助理工資、推廣費(fèi)用等。壓力和風(fēng)險(xiǎn)上比咨詢師要大壹個(gè)數(shù)量級。從這點(diǎn)來看,來訪者和咨詢機(jī)構(gòu)雙方的服務(wù)關(guān)系更利益化。
心理咨詢就像bt下載壹樣,唯有更多的人參與使用,咨詢服務(wù)費(fèi)用才可能得到實(shí)質(zhì)性的降低,因?yàn)樽銐蛄康膫€(gè)案會降低咨詢公司、咨詢師的從業(yè)方面的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn),而獲得更多的價(jià)值回報(bào)。
當(dāng)前國內(nèi)心理咨詢現(xiàn)狀——蘊(yùn)藏大量的潛在需求,但由于購買力以及對心理咨詢存在觀念上的誤解,實(shí)際發(fā)生的咨詢從體量上來看并不大。心理咨詢公司、個(gè)體咨詢師對于市場普遍茫然,在少量的咨詢訪問下壹些咨詢機(jī)構(gòu)和個(gè)體咨詢師也就難免出現(xiàn)了價(jià)值偏差。來訪者由于對自己的問題比較迫切,在求助關(guān)系中沒有足夠的判斷力以至于獲取不到與金錢付出相對應(yīng)的咨詢服務(wù)。
在選擇為自己購買心理咨詢服務(wù)以提升生命質(zhì)量的同時(shí),你應(yīng)該了解心理咨詢中可能存在的對自我不利的幾個(gè)方面:
1.捆綁銷售
捆綁銷售對于咨詢公司、個(gè)體咨詢師來說,好處就是將咨詢工作的報(bào)酬預(yù)支到最大化,這壹過程中壹些對治療作用并不大的產(chǎn)品被附帶進(jìn)咨詢里。例如咨詢師除了和來訪者建立壹對壹的咨詢關(guān)系外,可能會要求咨客參與到個(gè)人的工作坊、講座活動(dòng)之中。
2.不公平對待
常說相應(yīng)的費(fèi)用對應(yīng)相應(yīng)的服務(wù),有壹定社會地位經(jīng)濟(jì)能力充裕的個(gè)人和普通工薪階層的個(gè)人所享受的服務(wù)可能出現(xiàn)不對等的情況。出現(xiàn)過同壹個(gè)的咨詢師對于經(jīng)濟(jì)充裕和普通工薪階層的個(gè)案,所收取的費(fèi)用存在不壹致。甚至普通工薪階層在咨詢師安排不過來的時(shí)候可能會被安排給實(shí)習(xí)咨詢師、從業(yè)尚淺的咨詢師。
3.名不副實(shí)
中國環(huán)境下,權(quán)威本身就自帶壹種催眠效應(yīng),噱頭大給人對應(yīng)的心理暗示就是“厲害、解決辦法的效率更高”。真實(shí)的情況是,沒有人可以檢驗(yàn)或有專門的咨詢師監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)來公開、透明化壹個(gè)咨詢師的真實(shí)背景、受訓(xùn)經(jīng)歷、甚至已咨詢過的咨客對咨詢師的評價(jià)。國內(nèi)的心理咨詢從業(yè)資格開放方才10余年之久,真正的“大師”可以說鳳毛麟角。且多半咨詢師為半路出家,缺乏壹定的醫(yī)學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)背景,受知識經(jīng)驗(yàn)的抑制以及未成熟的咨詢經(jīng)驗(yàn)。對于個(gè)人情況的把握,以及提供恰當(dāng)有效的咨詢會存在不小的偏差。
——保護(hù)自己,然后愉快地咨詢。
心理咨詢沒有奇跡只有過程。即便是遭遇各種不堪,你也應(yīng)該放慢壹些速度,為自己花壹點(diǎn)時(shí)間來選擇適合自己的心理師。以下幾點(diǎn)意見可能會對你有所幫助:
1.咨詢前的溝通。
直接找到咨詢師進(jìn)行付費(fèi)談話,對來訪者說會有壹定的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn),在正式咨詢前會有壹個(gè)初診接待的過程,是來訪者和咨詢師相互了解的必要環(huán)節(jié)。這個(gè)時(shí)候,你有機(jī)會從與咨詢師的溝通交流體驗(yàn)中判斷是否能夠幫助你。這個(gè)環(huán)節(jié)里,了解咨詢師計(jì)劃將要和你開展咨詢工作的內(nèi)容,是否是你內(nèi)心的需要?是否說到問題的關(guān)鍵點(diǎn)?對你做判斷很重要。經(jīng)過初診接待,你有權(quán)利選擇正式咨詢或重新尋求其他咨詢師、其他心理機(jī)構(gòu)的幫助。
2.與助理溝通。
壹般來說來訪者與心理咨詢師產(chǎn)生咨訪關(guān)系,主要通過網(wǎng)絡(luò)查詢、親友介紹、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)推薦幾種方式。來訪者首先聯(lián)系到的壹般會是心理師的助理,和助理的溝通過程中,了解咨詢師的背景、機(jī)構(gòu)的創(chuàng)辦時(shí)間、咨詢室環(huán)境、甚至于對提問所回答的專業(yè)性,這些信息為你在眾多選擇中找到適合自己的咨詢師是非常有益的。
3.咨詢協(xié)議。
多數(shù)的咨詢機(jī)構(gòu)、咨詢師在提供咨詢服務(wù)時(shí)只有壹份協(xié)議為甲方(咨詢師、咨詢機(jī)構(gòu))留存,咨詢師、機(jī)構(gòu)的做法違背了消費(fèi)者的權(quán)益,來訪者終止咨詢時(shí)的退費(fèi)或無效咨詢時(shí)的賠償?shù)貌坏奖U稀K?,即便是咨詢師、咨詢機(jī)構(gòu)初于保護(hù)來訪者隱私的目的,你也應(yīng)該為自己獲取壹份咨詢協(xié)議作留存。
心理咨詢對壹個(gè)人的幫助以及個(gè)人內(nèi)在的改變,可能短期會有顯現(xiàn),也可能數(shù)年之后才會明顯。如果你向心理咨詢師所尋求的是方法,時(shí)間周期可能會縮短壹些,這也就需要個(gè)人的領(lǐng)悟以及重新在生活中的實(shí)踐。如果你尋求的是對自我的探索,希望認(rèn)知、人格有更好的提升,這會有較長的路要走。
......最后,你對于自身困擾的正確期待,也會對咨訪關(guān)系起健康的作用。沒有壹個(gè)心理咨詢師能向來訪者保證壹定會取得怎樣的效果,如果有人向你保證多數(shù)是關(guān)注你的錢而不是對你的幫助。來訪者與咨詢師的交互治療,除了咨詢師的閱歷、專業(yè)水平,來訪者對自我改變必然要做出的積極努力,還和來訪者與咨詢師是否匹配、以及來訪者的生存環(huán)境(原生家庭)等情況有關(guān)。
題圖:kaboompics
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作者簡介:韋真毅,催眠治療師。qq:375813670